Serviceadviseur

Taken en verantwoordelijkheden

Krijg jij energie van tevreden klanten en houd je van auto’s?
Bij Terwolde Zwolle zoeken we een enthousiaste Service Adviseur die van aanpakken weet! Jij bent het eerste aanspreekpunt voor onze klanten, vertaalt hun wensen naar duidelijke werkopdrachten voor de monteurs en zorgt ervoor dat alles op rolletjes loopt. Elke dag is anders – maar één ding is zeker: jij zorgt voor topservice, elke keer weer!

Dit ga je doen
Als Service Adviseur bij Terwolde Renault Dacia Zwolle ben jij het gezicht van onze werkplaats. Jij zorgt ervoor dat onze klanten zich welkom voelen en met een goed gevoel weer de weg op gaan. Je bent de schakel tussen de klant en de monteurs en weet precies wat er nodig is om alles soepel te laten verlopen.

Je werkzaamheden bestaan onder andere uit:

• Ontvangen van klanten en inplannen van werkplaatsafspraken
• Inventariseren van de wensen en behoeften van de klant
• Vertalen van klantvragen naar duidelijke werkorders voor de monteurs
• Adviseren over onderhoud, reparaties en aanvullende diensten
• Opstellen van offertes en facturen
• Informeren van klanten over de voortgang van werkzaamheden
• Zorgen voor een uitstekende servicebeleving – van binnenkomst tot aflevering

Kortom: jij bent de spil in het hele serviceproces. Dankzij jouw klantgerichtheid, technische interesse en oog voor detail loopt alles op rolletjes – voor zowel de klant als het team.

Dit ben jij
Bij Terwolde Zwolle ben jij het gezicht van onze werkplaats. Je ontvangt klanten, luistert naar hun wensen en vertaalt dit naar duidelijke werkopdrachten voor de monteurs. Je houdt overzicht, bewaakt de planning en zorgt dat elke klant tevreden de deur uitgaat.

Je bent klantgericht, communicatief sterk en hebt gevoel voor techniek. Ervaring in de automotive branche is een plus, maar jouw motivatie en servicegerichte instelling vinden wij het belangrijkst.

Bij Terwolde Zwolle werk je in een moderne werkplaats met betrokken collega’s en merken als Renault en Dacia. Wil jij het verschil maken? Solliciteer nu en word ons nieuwe gezicht in Zwolle.

Werken bij Terwolde Zwolle
Bij Terwolde Renault Dacia Zwolle draait alles om service, kwaliteit en klanttevredenheid. Als officieel dealer van Renault en Dacia helpen we dagelijks klanten veilig en zorgeloos de weg op. Onze vestiging in Zwolle beschikt over een moderne werkplaats en een betrokken team van professionals die elkaar versterken en met plezier samenwerken.

Wat breng je mee
e bent klantgericht, communicatief sterk en hebt gevoel voor techniek. Ervaring in de automotive branche is een plus, maar jouw motivatie en servicegerichte instelling vinden wij het belangrijkst. Je werkt graag samen in een team en behoudt het overzicht, ook op drukke dagen.

Bij Terwolde Zwolle werk je in een moderne werkplaats met betrokken collega’s en merken als Renault en Dacia. Wil jij het verschil maken? Solliciteer nu en word ons nieuwe gezicht in Zwolle.

Dit krijg je
Bij Terwolde Zwolle werk je in een moderne werkplaats met een betrokken team en merken als Renault en Dacia. Je krijgt een uitdagende en afwisselende functie, een marktconform salaris en goede secundaire arbeidsvoorwaarden, waaronder pensioenregeling, reiskostenvergoeding en personeelskortingen. Daarnaast bieden wij volop mogelijkheden voor persoonlijke ontwikkeling, trainingen en doorgroeien binnen de Terwolde Groep.

Je krijgt de ruimte om initiatief te nemen, verantwoordelijkheid te dragen en bij te dragen aan een optimale klantbeleving. Zo kun je jouw talenten maximaal benutten en word je gewaardeerd voor je inzet en bijdrage aan het team.

Solliciteren kost slechts enkele minuten.