Serviceadviseur Automotive M/V

Logo Nefkens Noord B.V.
Nefkens Noord B.V.
Winsum

Taken en verantwoordelijkheden

Van het aannemen van serviceaanvragen tot het zorgen voor de uitvoering; als onze Serviceadviseur regel jij het. Van a tot z. Dat betekent ook dat je werkplaatsklanten gastvrij ontvangt en hen informeert en adviseert over de mogelijkheden. Je wijst hen op aanbiedingen en verkoopt proactief reparaties, accessoires en onderhoudscontracten. Je plant de werkzaamheden in en draagt zorg voor de uitvoering van alle serviceactiviteiten in nauw contact met werkplaats en magazijn. Jouw werkzaamheden:
• inventariseren van klantbehoeften, vastleggen van afspraken en aanmaken van werkorders
• aanbieden, inplannen en zorgvuldig factureren van de reparatie- en onderhoudsactiviteiten en het organiseren van vervangend vervoer
• nauwgezet opvolgen van uitgebrachte offertes, creëren van klantcontactmomenten en andere CRM-afspraken, zodat je collega's de opvolging hiervan op zich kunnen nemen
• verzorgen van de verkooppresentatie en zorgen dat alle ruimtes waar wij onze klanten ontvangen er picobello uitzien

Profiel kandidaat

Voor deze zelfstandige functie zoeken wij een kandidaat die klantgerichtheid als een tweede natuur heeft. Je bent een stevige persoonlijkheid en je hebt een winnaarsmentaliteit. Je beschikt over uitmuntende sociale, communicatieve en succesvolle, commerciële vaardigheden. Verder vragen we:
• minimaal een afgeronde MBO-opleiding, waarbij het opdoen van administratieve, technische en commerciële vaardigheden een belangrijke rol spelen, zoals de hotelschool of een marketingopleiding
• ervaring als serviceadviseur in een technische, commerciële omgeving
• een gedreven en resultaatgerichte houding
• teamspirit
• een flexibele instelling en stressbestendigheid

Geboden wordt

Als dealerbedrijf maken we deel uit van PGA Nederland, dochter van de Franse onderneming PGA S.A., onderdeel van de Emil Frey Group. Dit betekent dat jij – zodra je ons team komt versterken – werkt bij een professionele regionale dealer en profiteert van de voordelen van het werken bij een internationale organisatie:
• een passend salaris
• goede secundaire arbeidsvoorwaarden, waaronder:
o pensioenregeling bij PMT
o voordeelregeling bij bedrijfsfitness
o collectieve zorgverzekering (Ohra en Zilveren Kruis)
• volop kansen om je te ontwikkelen en door te groeien

Meer informatie

Voor meer informatie bekijk onze website (klik bovenaan op het logo).
Solliciteren?
Solliciteer direct via onderstaande button.
 
 
Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.

Solliciteer nu

Misschien passen deze vacatures ook bij jou