Wij vragen

32 - 40 uur
HBO
Reguliere baan

Wij bieden

Hybride werken
Vakantiegeld
29 vakantiedagen op fulltime basis

Taken en verantwoordelijkheden

Locatie: Nuenen (naast Eindhoven, Noord-Brabant
Aantal uur: 32-40 uur (je kunt parttime/fulltime werken)

Service Delivery Manager

De IT Infra & Services afdeling binnen de Veldsink Groep is continue bezig met vernieuwen en verbeteren. Door verdere professionalisering van onze afdeling zijn we op zoek naar een Service Delivery Manager die een belangrijke rol speelt in dit proces. Als jij gelukkig wordt van een baan waarin jouw ondernemende en resultaatgerichte kwaliteiten in kwijt kan, lees dan snel verder!

Jouw job!

Als Service Delivery Manager ben je verantwoordelijk voor de inrichting, borging en optimalisatie van de dienstverlening van onze IT Infrastructuur en IT Services, afgestemd op de behoefte en vraag van onze organisatie.

Hiervoor denk je mee en analyseer je de dienstverlening vanuit Veldsink Groep regelmatig met onze vragende business. Je gaat (veel) verbetervoorstellen doen om de IT omgeving effectiever en efficiënter te kunnen inrichten. Enerzijds vanuit beheerperspectief, processen en procedures. Anderzijds vanuit de (toekomstige) behoeftes van onze klanten.

Tevens ben je actief betrokken bij diverse verbeter- en migratie projecten en hebt hierin een sturende en coördinerende rol! Het hebben van peoplemanagement skills gaat je hier goed bij helpen. Om hier optimaal invulling aan te geven werk je nauw samen met de teamleden van de servicedesk, het migratie- en werkplekbeheerteam en het (cloud) infra team. Tenslotte geef je samen met de Manager IT Infra & Services invulling aan onze IT roadmap en bepaal je mede onze koers!   

Geboden wordt

Wij bieden een uitdagende functie met de mogelijkheid jezelf te ontwikkelen binnen een (h)echt team waar iedereen mag zijn wie hij/zij is. We werken op een prettige manier samen binnen een informele sfeer. De Veldsink Groep is een gezonde, groeiende organisatie. We gaan graag een relatie met je aan met het oog op een langdurige samenwerking. En er is nog meer:

  • Naast je salaris krijg je een goede pensioenregeling;
  • 29 vakantiedagen;
  • Reiskostenvergoeding;
  • Medewerkerskorting op schadeverzekeringen;
  • De Veldsink Academy voor jouw ontwikkeling;
  • De mogelijkheid om thuis te werken met daarbij een thuiswerkvergoeding en thuiswerkplek;
  • Voordeliger sporten.

Profiel kandidaat

Herken jij jezelf in meerdere van de onderstaande punten? Dan match je zeker op onze vacature!

  • Je bezit minimaal hbo werk- en denkniveau, verkregen door een opleiding of werkervaring;
  • Je hebt een aantal jaren relevante IT Infra en Services ervaring, waarvan een ook deel in een rol als (Service) Delivery Manager;
  • Je bent analytisch sterk, zelfverzekerd, en beschikt over brede en ontwikkelde communicatie- en leiderschapsvaardigheden, en begrijpt de impact van het niet naleven van serviceniveaus op de bedrijfsprestaties;
  • Van nature ben je goed georganiseerd, herken je (zakelijke) patronen, maak je afspraken binnen deadlines en volgens de richtlijnen, en werk je efficiënt en effectief;
  • Je bezit een sterke organisatiesensitiviteit en het vermogen om effectief met allerlei stakeholders om te gaan;
  • Je hebt kennis en ervaring met organisatieprocessen, doelstellingen en werkwijzen (zoals ITIL, IT contracten en SLA’s);
  • Je beheerst de Nederlandse taal vloeiend in woord en geschrift;
  • Je bent gewend om volgens ITIL processen te werken in een Service Management systeem (4me);
  • Je hebt ervaring met peoplemanagement ervaring met een team van IT professionals.

Meer informatie

Meer weten? Bekijk gerust onze website www.werkenbijveldsinkgroepIT.nl voor meer info of solliciteerd meteen door jouw interesse kenbaar te maken via recruitment@veldsinkgroep.nl t.a.v. Melissa Raijmakers (Corporate Recruiter).

Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.

Synoniemen vacaturetitel

service delivery manager, delivery manager, manager, delivery, serviceniveaus, it professionals, peoplemanagement, people, manager IT infra, instrastructuur, it inkoop

Job alert maken

Maak een job alert voor 'it' en ontvang dagelijks vergelijkbare vacatures per mail
Logo Q-Park

Corporate Recruiter

Q-Park
Eindhoven  (7 km)
Logo Q-Park

Corporate Recruiter

Q-Park
Eindhoven  (7 km)
Binnen de geschetste kaders krijg je de mogelijkheid om je eigen inbreng te implementeren. Dat zorgt voor leuke uitdagingen.
Thom Saris
Thom Saris Propositie ontwikkelaar (afdeling IT)

Onze arbeidsvoorwaarden

Vakantiegeld
29 vakantiedagen op fulltime basis
Hybride werken
We verzorgen je thuiswerkplek
Reiskostenvergoeding
Solliciteren kost slechts enkele minuten.

Hier ga je werken: Veldsink Groep BV


EEN VERTROUWD GEVOEL.Veldsink Groep ademt vertrouwen. Dat zit in ons DNA. Al sinds 1 januari 1979, toen Jan en Elly Veldsink een onafhankelijk assurantie- en financieel adviesbureau startten voor alle financiële vraagstukken. Met als uitgangspunt; persoonlijk contact en langdurige vertrouwensrelaties. Dat is in ruim 40 jaar niet veranderd; we doen er nog steeds alles aan om iedereen te omringen met een vertrouwd gevoel. En dat st...

Ik wil meer weten over Veldsink Groep BV

Of zoek op zoekwoord

x

Zo maak je een goed CV

Maak een job alert en krijg gratis tips voor het maken van een goed CV, inclusief een tool cadeau voor de perfecte opmaak.