Sales Support Medewerker

Logo De Jong DUKE
De Jong DUKE
Sliedrecht

Taken en verantwoordelijkheden

Ben jij degene die ervoor gaat zorgen dat onze klanten hun producten altijd op tijd ontvangen en daarover goed geïnformeerd zijn? Zorg jij ervoor dat onze klanten het gevoel hebben in goede handen te zijn en erop kunnen vertrouwen dat alles geregeld is? Dan zoeken wij jou!

Sales Support Medewerker (m/v)
(32-40 uur)

Wat ga je doen als Sales Support Medewerker?
Als Sales Support Medewerker ondersteun je samen met je collega’s de salesafdeling en ben je de spil binnen het realiseren en optimaliseren van klanttevredenheid.
Je werkt in een klein en hecht team met grote verantwoordelijkheid, zelfstandigheid en ruimte voor eigen inbreng, je rapporteert aan de Manager Sales Support.

In deze functie ben je (mede)verantwoordelijk voor de volgende werkzaamheden:

  • Registreren van binnenkomende orders in een geautomatiseerd systeem;
  • Verstrekken van telefonische informatie bij vragen van klanten over bijv. levertijden en artikelnummers;
  • Bij ontbrekende artikelnummers overleggen met de afdeling Technical Support;
  • Intensief contact met het magazijn met betrekking tot het verzenden van de orders;
  • Gereed melden van verkooporders door het verwerken van magazijnbonnen;
  • Boeken van transport voor (inter)nationale verzendingen;
  • Opstellen van transportdocumenten zoals, CMR, Eur1, pro forma-facturen, vrachtbrieven en pakbonnen;
  • Facturatie van orders.

Profiel kandidaat

Luisteren, doorvragen en optimaal afstemmen met de klant is jouw tweede natuur. Daarnaast ben je administratief vaardig en werk je nauwkeurig.

CV Musthaves

  • Afgeronde MBO opleiding;
  • Ervaring in een vergelijkbare functie (bij voorkeur in de technische branche);
  • Ervaring binnen een internationale organisatie is een pré;
  • Goede kennis van en ervaring met MS Office en bij voorkeur een ERP pakket;
  • Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal, zowel mondeling als schriftelijk;
  • Beheersing van de Duitse taal is een pré.

Wat kun je van ons verwachten?
Heerlijke koffie@work, een ongedwongen sfeer die past bij een familiebedrijf en fijne collega’s. Jij bent er voor ons en wij zijn er voor jou.
We groeien hard en dat biedt kansen. Je geeft zelf richting aan jouw eigen ontwikkeling en wij bieden je de mogelijkheden. Naast een marktconform bespreekbaar salaris bieden we je goede secundaire arbeidsvoorwaarden zoals een passend opleidingsbudget en 40 vakantiedagen. De standplaats van de vacature is Sliedrecht.

Ga jij als Sales Support Medewerker bijdragen aan de verdere groei van de organisatie?
Reageer dan met jouw met motivatie en CV via de 'Solliciteer' button.
Voor meer informatie kun je contact opnemen met Kees Zwets (Manager Sales Support) via 0184-496767.

We streven ernaar je binnen een week een terugkoppeling te geven naar aanleiding van je CV.
Van sollicitaties worden wij blij, van acquisitie niet.

Synoniemen vacaturetitel

Vacature, fulltime, Sliedrecht, Supportmedewerker, Helpdesk.

Solliciteer nu Verstuur vacature via e-mail

Misschien passen deze vacatures ook bij jou