Sales support coordinator CRM

Logo Scania Nederland B.V.
Scania Nederland B.V.
Breda

Taken en verantwoordelijkheden

Scania Benelux zoekt een


CRM sales support COORDINATOR (m/v)
Werken bij Scania is werken aan een premium product in een veelzijdige en uitdagende omgeving waarin medewerkers de ruimte krijgen om zich zowel persoonlijk als professioneel te ontwikkelen. Scania is niet alleen King of the Road voor haar klanten, maar ook voor haar medewerkers. De klanten zijn terecht veeleisend, zowel voor het product als voor de organisatie. Scania is hier volledig op ingespeeld. Scania biedt haar medewerkers een veilige werkomgeving waarin het welzijn van de medewerkers focus nummer één is. Op deze manier richt Scania alle kwaliteit op haar klanten.

Als een CRM Sales Support Coördinator overbrug je primair de afstand tussen het CRM system en de gebruikers ervan. Om dit effectief te kunnen doen heb je niet alleen kennis van de CRM software, maar ook van verkoop, marketing en business processen. Hierbij ben je ook verantwoordelijk voor de juiste samenwerking en integratie met bestaande offertesystemen, marketing automation systemen en ERP systemen. Je bent verantwoordelijk voor het trainen en opleiden van nieuwe gebruikers, maar ook van bestaande gebruikers waar en wanneer nodig. Je weet hoe het systeem aan te passen is naar de business behoeften, en je bent in staat om bestaande processen te verbeteren en doet hier actief voorstellen voor, zowel binnen de Benelux organisatie als in samenwerking met het hoofdkantoor in Zweden. Hierbij participeer je in internationale gebruikers- en businessproces groepen.
Binnen de afdeling O2D&BI maak je onderdeel uit van een team dat de verkooporganisatie binnen de Benelux ondersteunt. Als teamspeler biedt je daarom naast CRM ook ondersteuning voor het totale verkoopproces. Je weet hoe problemen met de systemen (direct of indirect) op te lossen als deze voordoen.

Profiel kandidaat

Scania vraagt:

  • HBO werk/denk niveau
  • IT-achtergrond of een hoge mate van affiniteit met IT
  • Ervaring met CRM en het definiëren van (verkoop-) processen
  • Kennis van marketing
  • Goede interpersoonlijke en didactische vaardigheden
  • Accuraat en zelfstandig kunnen werken
  • Flexibiliteit en enthousiasme
  • Bereidwilligheid tot verplaatsing/reizen binnen de Benelux
  • Een teamspeler
  • Kennis van de Franse taal is een pré

Geboden wordt


Scania Biedt:

  • Een voltijdse arbeidsovereenkomst (40u/week)
  • Een marktconform maandsalaris
  • 13e maand, winstdeling en individuele bonus/incentive regeling
  • 24 vakantiedagen aangevuld met 13 ADV dagen
  • Een representatieve auto, smartphone en laptop
  • Mogelijkheid voor verdere persoonlijke ontwikkeling

Meer informatie

Voor vragen en meer informatie over de functie kunt u terecht bij Thomas van Lit (Manager O2D & BI) op telefoonnummer +31617706382.

Voor meer informatie bekijk onze bedrijfspagina (klik op ons logo bovenaan de vacature).

Solliciteren?
Solliciteer direct via onderstaande button.


Trefwoorden: CRM sales support COORDINATOR, Vacature, IT-achtergrond, HBO, Commercieel / Administratief, Automotive, Breda, Tilburg, it, ICT

Acquisitie n.a.v. deze advertentie wordt niet op prijs gesteld.

Solliciteer nu Verstuur vacature via e-mail

Misschien passen deze vacatures ook bij jou