Taken en verantwoordelijkheden

Laten we één ding vooropstellen: jij houdt er van om midden in de organisatie te staan. Jij bent een kei in het beheren en borgen van afspraken. Van nature ben jij in verbinding met jouw collega’s en met externe contacten. Dit maakt jou onze perfecte Relatiebeheerder, die wij binnen onze organisatie een Volmachtbeheerder noemen. Benieuwd naar wat deze functie inhoud? Lees dan snel verder!

Jouw job
De taak die jij toebedeeld gaat krijgen is enorm divers. Zowel intern als extern ben jij het aanspreekpunt voor het borgen van de gemaakte afspraken met onze volmachten. Met “onze volmachten” bedoelen we de ruim 20 verzekeringsmaatschappijen waarvan we de bevoegdheid hebben gekregen om, namens hen, schades af te handelen en verzekeringen af te sluiten. Dit doen ze uiteraard niet zomaar, en daar kom jij om de hoek kijken!

Je krijgt binnen deze rol de verantwoordelijkheid om de gemaakte afspraken te borgen, te analyseren en waar nodig te verbeteren. Dit houdt in dat je nauw in contact staat met de verzekeringsmaatschappij. De informatie die je daar ophaalt, voer je door in de organisatie. Is het productassortiment compleet? Weten jouw collega’s onder welke afspraken ze handelingen mogen uitvoeren? Hebben ze daar coaching bij nodig? Heb je kansen gezien die je door kan geven aan het commerciële team? Je neemt duidelijk een centrale rol in binnen de organisatie. Daarnaast voer je interne controles en risico-/oorzaakanalyses uit. Jouw bevindingen en rapportages deel je met de verzekeraars en met de directie.

Concreet ben je bezig met de volgende werkzaamheden:

  • Je staat continue in contact met de verzekeraars omtrent hun wensen, nieuwe regel- en wetgeving en het productassortiment (bijvoorbeeld het aanpassen van de premies, voorwaarden, enzovoort) en werkt hierbij nauw samen met de collega’s van het Product Management Team;
  • Je zorgt binnen VCN dat de contractuele afspraken nagekomen worden;
  • Je coacht collega’s naar een hoger niveau en deelt jouw kennis met hen;
  • Je voert interne controles uit en rapporteert dit naar de directie;
  • Je bekijkt fraudemeldingen vanuit de organisatie, beoordeelt deze en zorgt voor een juiste verwerking;
  • Je bent uitvoerend betrokken en eindverantwoordelijke richting de volmacht partijen bij rationalisatie projecten;
Maar bovenal.. Wij willen iedere dag beter worden! En daar draag jij je steentje aan bij met eigen verbetervoorstellen en het toetsen en begeleiden van verbetervoorstellen van anderen.

Profiel kandidaat

  • Hbo+ werk- en denkniveau, verkregen door opleiding en ervaring;
  • 36 tot 40 uur beschikbaar;
  • Je hebt aantoonbare werkervaring (met concrete voorbeelden) in een vergelijkbare rol op het gebied van relatiebeheer;
  • Je bent sterk in het bekijken van processen en in het mee krijgen van je team én de organisatie in verbeteringen/veranderingen;
  • Je bent een kei in het beheren en borgen van afspraken. Je haalt op bij jouw relaties wat zij graag binnen onze organisatie geïmplementeerd zien;
  • Je staat stevig in je schoenen en bent volwaardig gesprekspartner voor zowel je externe klant als de interne organisatie;
  • Je herkent jezelf in de competenties: analytisch & oordeelsvormend; probleemoplossend; communicatief; kwaliteitsgericht; besluitvaardig; resultaatgericht; samenwerken.
  • Het is een pré als je een Wft diploma hebt (Schade Zakelijk), maar als je bereid bent deze op zeer korte termijn te behalen dan is dat mogelijk.

Geboden wordt

Ons team
VCN is een serviceprovider voor het intermediair met als doel om samen met het intermediair de klant optimaal te bedienen op het gebied van verzekeringen. We zijn een groeiend familiebedrijf met veel aandacht voor persoonlijke ontwikkeling en doorgroeimogelijkheden. Onze eigen werknemers omschrijven ons als een no-nonsense organisatie met een plezierige werksfeer. Als Volmachtbeheerder kom je terecht in een team van acht leuke collega’s binnen een organisatie van ruim 300 medewerkers. Als team vallen we onder de afdeling Volmacht & Risk met 10 collega’s. In ons team streven we naar een optimale samenwerking tussen VCN en de volmachtgevers. We zorgen dat de volmachtgevers tevreden zijn over onze dienstverlening, maar zijn in die samenwerking ook onze sparringpartner. Ons motto ‘samen ondernemen’ komt in ieder contact terug!

 

 

Wat bieden wij?
Wij bieden een uitdagende functie met de mogelijkheid om je de komende jaren te ontwikkelen. Je wordt welkom geheten in een hecht team binnen een informele organisatie. We investeren in je door persoonlijke begeleiding en het aanbieden van branchegerichte diploma’s op onze kosten. Naarmate je meer leert, krijg je meer verantwoordelijkheid en kun je steeds zelfstandiger taken oppakken. VCN is een gezonde, groeiende organisatie en met iedere nieuwe collega gaan we voor een langdurige samenwerking. En er is nog meer:

  • 29 vakantiedagen;
  • Een goede pensioenregeling;
  • Reiskostenvergoeding;
  • Medewerkerskorting op schadeverzekeringen;
  • Collectiviteitskorting op zorgverzekering;
  • De Veldsink Academy voor jouw ontwikkeling;
  • Voordeliger sporten;
  • Iedere 24e van de maand zie je jouw beloning op jouw bankrekening.

Meer informatie

Voor meer informatie bekijk onze bedrijfspagina (klik op ons logo bovenaan de vacature).

Solliciteren?
Solliciteer direct via onderstaande button.


Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.

Synoniemen vacaturetitel

volmachtbeheerder, volmachten, volmacht, volmachtmaatschappij, verzekeringen, schadeverzekeringen, processen, optimalisatie, relatiebeheerder, relatiemanager

Solliciteren kost slechts enkele minuten.

Hier ga je werken: Veldsink Groep BV


Veldsink Groep bestaat uit meerdere bedrijven die samen de schakels binnen onze (keten)dienstverlening vormen. Dit doen we nu met ruim 1100+ medewerkers. Het zelf willen bepalen zit diep in ons Veldsink DNA. Met Veldsink Groep willen we een zelfbepalende rol spelen in de bedrijfskolom van de financiële- en arbodienstverlening. Wij zijn een groeiende organisatie met veel mogelijkheden en functies die zich door ontwikkelen. Ik wil meer weten over Veldsink Groep BV

Binnen de geschetste kaders krijg je de mogelijkheid om je eigen inbreng te implementeren. Dat zorgt voor leuke uitdagingen.
Thom Saris Functioneel Beheerder ANVA
x

Laat ons je helpen!

Maak gratis gebruik van de volgende hulpmiddelen:

  • Een stappenplan waarmee je gemakkelijk een motivatiebrief schrijft;
  • 2 concrete voorbeeld-motivatiebrieven zodat je direct weet hoe je kan beginnen;
  • Email service waarmee je alleen passende vacatures ontvangt op momenten die jij zelf kiest