Taken en verantwoordelijkheden

Voor onze winkel in Tilburg zijn wij op zoek naar proactieve pioniers met een commerciële instelling.

Waar ga je aan werken?

  • Je bent het visitekaartje van onze organisatie en draagt dagelijks zorg voor een uitstekende service aan onze klanten!
  • De klant is bij jou aan het goede adres om een persoonlijk reisadvies te ontvangen.
  • Je bent verantwoordelijk voor het informeren en adviseren van (potentiële) klanten over alle ANWB Reizen producten; het signaleren van verkoopkansen en tot actie overgaan.
  • Samen met de andere reisspecialisten ben je verantwoordelijk voor de bezetting van de reisbalies en lever je een belangrijke bijdrage aan de commerciële- en klantgerichte doelstelling van ANWB.
  • Deze werkzaamheden doe je bij 1 van onze ANWB winkels met reisbalie.

Trots zijn wij op de NPS score van 38 en alle bijzondere reisverhalen van onze reizigers. Dit moedigt ons iedere dag weer aan om net even een stapje extra te zetten, zodat we de klant een onbezorgde vakantie kunnen bieden.

De Reisspecialist maakt deel uit van de afdeling Customer Contact en is direct verantwoording verschuldigd aan het Teamlead CustomerContact.


Hebben we een match?

  • MBO+ niveau, bij voorkeur op toeristisch gebied
  • Kan zeer efficiënt omgaan met geautomatiseerde systemen
  • Enkele jaren commerciële ervaring in een soortgelijke functie
  • Goede mondelinge en schriftelijke uitdrukkingsvaardigheid in de Nederlandse en Engelse taal
  • Gedreven om voor jouw klant dat stapje extra te zetten en de best mogelijke service te verlenen

Wat is ons aanbod aan jou?

  • Bruto maandsalaris tussen € 1.910 en € 2.828
  • Reiskostenvergoeding voor woon-werkverkeer
  • Hybride werken ( op kantoor, thuis of elders)
  • 25 verlofdagen per jaar op basis van fulltime contract
  • Volop trainings-, opleidings-, en ontwikkelingsmogelijkheden bij onze ANWB Academie
  • Diverse collectiviteiten waaraan je deel kunt nemen, met interessante kortingen en regelingen op alle ANWB producten en diensten
  • Pensioenopbouw via de pensioenregeling van PGB

Waar werk je in de organisatie?

ANWB Reizen behoort tot de top in het organiseren van comfortabele groepsreizen, single reizen, volledig georganiseerde individuele reizen en kampeerrondreizen. Ook reizen op maat en Groeps & Incentives maken onderdeel uit van ons aanbod. Als onderdeel van de ANWB is ANWB Reizen een eerlijke en betrouwbare organisatie en bieden wij de kwaliteit die leden en klanten van ons mogen verwachten.


Solliciteren kost slechts enkele minuten.

Hier ga je werken: ANWB

Al meer dan 135 jaar maakt de ANWB het voor iedereen mogelijk om in vrijheid en met plezier onderweg te zijn. Van een slimme app die automobilisten en hun connected car verbindt tot maatschappelijke projecten zoals AutoMaatje, waardoor ouderen weer mobiel zijn. De ANWB loopt voorop met eigentijdse oplossingen op het gebied van mobiliteit, verkeersveiligheid, vrije tijd en vakantie. En levert een bijdrage aan het realiseren van maatschappelijke do...

Ik wil meer weten over ANWB
x

Indruk maken tijdens je sollicitatiegesprek om sneller die baan te krijgen?

Maak een account aan met zoekprofiel en krijg sollicitatietips over:
  1. Hoe maak ik indruk tijdens het sollicitatiegesprek?
  2. Hoe val ik op met mijn CV tussen alle andere kandidaten?
  3. Hoe schrijf ik een sterke motivatiebrief?
  4. Hoe laat ik Linkedin voor mij werken?