Receptionist Werkplaats / Serviceadviseur

Logo Nefkens Midden
Nefkens Midden
Nieuwegein

Taken en verantwoordelijkheden

Als serviceadviseur bij Nefkens ben jij de olie in onze motor. Dankzij jou loopt alles gesmeerd. Je bent het gezicht van de werkplaats en eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Representatief aan de balie en vriendelijk aan de telefoon.
Jij maakt onze klanten blij met:
• Een warm welkom en een lekkere kop koffie
• Gedegen advies over onderhoud
• Heldere uitleg over complexe techniek
• Schone en gewassen auto's (dat doet een collega voor je)
Collega's waarderen jou vanwege:
• Het prettige contact met jou
• Je nette en georganiseerde manier van werken
• De gezonde dosis humor die je meebrengt als lunch
Jij bent waardevol voor Nefkens met:
• Een hoge klantwaardering
• Proactieve verkoop van onderhoud en accessoires
• Een efficiënte werkplaatsplanning
Hoe ziet jouw gemiddelde werkdag eruit?
's Ochtends begin je natuurlijk met een lekkere kop koffie of thee en neem je met collega's de planning door. Jij bent goed op de hoogte van de werkplaatsplanning en weet precies wie je op welk tijdstip kunt verwachten. Je herkent de nieuwe klant, die zijn naam dankzij jou al op het scherm boven de balie ziet staan. Vervolgens verras je hem met een schoongewassen auto. In overleg met de directie plan je wat tijd in voor facturaties, terwijl je collega's de balie bezetten.
In de middag overleg je met je collega's over een garantieclaim voor een vaste klant; je wilt graag uitzoeken of coulance mogelijk is. Vlak voor sluitingstijd loopt er nog spontaan iemand binnen. Een oudere dame met een kapotte koplamp. Je vindt nog gauw een monteur die de lamp direct verwisselt, zodat de mevrouw weer veilig op weg kan. Na een drukke en afwisselende dag ga je met een voldaan gevoel naar huis. Je hebt fijn samengewerkt met collega's en alle klanten naar tevredenheid geholpen.

Profiel kandidaat

Dit ben jij
• Je bent klantgericht en staat stevig in je schoenen.
• Je maakt makkelijk contact met elk type klant en collega.
• Je ziet commerciële kansen als het gaat om de verkoop van onderhoud, servicecontracten en
accessoires.
• Je hebt minimaal een mbo 4-diploma.

Geboden wordt

Wij bieden jou
Je krijgt een marktconform salaris op basis van je werkervaring en functioneren, plus uitzicht op een vast contract. Verder profiteer je van een collectieve zorgverzekering, voordeel op bedrijfsfitness, een fietsplan en een pensioenregeling bij PMT. Natuurlijk hopen we je vaak te zien op de maandelijkse activiteiten van onze actieve personeelsvereniging.
Bij Nefkens staat de ontwikkeling van jou als medewerker centraal. We bieden je volop kansen om door te groeien en opleidingen te volgen. Jouw inzet en motivatie zijn daarbij doorslaggevend. Oftewel: je staat zelf aan het roer van jouw toekomst binnen ons bedrijf. Nefkens is een stabiele organisatie, die deel uitmaakt van de dealerholding PGA Nederland, onderdeel van de Emil Frey Group. Een internationale organisatie met veel kennis en interessante mogelijkheden om jezelf verder te ontwikkelen.

Meer informatie

Voor meer informatie bekijk onze bedrijfspagina (klik op ons logo bovenaan de vacature).
Solliciteren?
Solliciteer direct via onderstaande button.
 
 
Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.

Solliciteer nu Verstuur vacature via e-mail

Hier ga je werken: Nefkens Midden

Met maar liefst 23 dealerbedrijven is Nefkens de grootste vertegenwoordiger van het merk Peugeot in Nederland. Nefkens is actief in vijf regio’s: Brabant, Midden Nederland en Groningen. De dealerbedrijven die elke regio telt, profiteren optimaal van de onderlinge synergie.
 
Van alle markten thuis
Al jaren spelen wij in op de behoeftes van de veeleisende automobilist. Of het nu gaat om een personen...

Ik wil meer weten over Nefkens Midden

Misschien passen deze vacatures ook bij jou

Jij een baan, wij geven kinderen een betere toekomst!

Doordat jij gebruik maakt van onze vacatureservice, geven wij kinderen een betere toekomst.

Lees hoe we dat doen