Taken en verantwoordelijkheden

Als medior Functioneel Beheerder beweeg je je in het hart van dit landschap. Je vormt de verbindende schakel tussen gebruikers en techniek en zorgt ervoor dat applicatiebeheerders en andere interne afnemers ongestoord kunnen werken met de aangesloten systemen. De organisaties die je ondersteunt zijn verspreid over de gemeente en variëren van domeinen die rechtstreeks met inwoners communiceren tot meer technische en beleidsgerichte afdelingen. Naast de applicatiebeheerders die via API-koppelingen zijn aangesloten, ondersteun je ook een grote groep gebruikers van de inzageapplicatie van Haal Centraal. In totaal gaat het om meer dan dertig applicaties en ruim tweeduizend geautoriseerde medewerkers die dagelijks op jouw expertise vertrouwen. Enkele dagelijkse uitdagingen waarmee je te maken krijgt zijn: - Beheren en optimaliseren van de stelselapplicaties binnen Haal Centraal. - Begeleiden van nieuwe aansluitingstrajecten en implementaties van API-koppelingen. - Bewaken van de kwaliteit van releases en nieuwe functionaliteiten. - Coördineren van incidenten en wijzigingen in samenwerking met ICT-collega’s en leveranciers. - Signaleren van verstoringen en knelpunten en vertalen naar verbetervoorstellen. - Zorgdragen voor actuele en toegankelijke documentatie.