Wij vragen

32 - 40 uur
MBO
Reguliere baan

Taken en verantwoordelijkheden

Word jij blij van de best mogelijke service verlenen? Kun je goed luisteren, doorvragen en inspelen op de wensen van de klant? Dan is onze functie Medewerk(st)er Verkoopondersteuning iets voor jou. Jij bent de vriendelijke stem aan de telefoon die als belangrijkste schakel tussen de klant en de andere afdelingen fungeert.

In deze binnendienstfunctie ben je samen met je team verantwoordelijk voor het verwerken van binnenkomende orders via de webshop, mail en telefoon. Je beantwoordt vragen, opmerkingen en suggesties vanuit klanten en samenwerkingspartners over onderwerpen zoals bestellingen, automaatstoringen, leveringen, facturen en offertes.

Je houdt je daarnaast bezig met de verwerking van verkoopovereenkomsten, huurcontracten en het aanmaken van nieuwe klanten in het systeem. Jij bent de spil tussen de verschillende afdelingen en de klant en voelt je verantwoordelijk voor een kwalitatief goede dienstverlening.

Je belangrijkste taken zijn:

  • Verwerken: van binnenkomende orders via diverse orderkanalen;
  • Klantcontact: vragen over bestellingen, automaatstoringen, verkooporders, leveringen, facturen en offertes
  • Administratief: verwerken van leads en verkoopovereenkomsten
  • Adviseren: van je collega’s en leidinggevende over procesverbeteringen in de werkzaamheden en het CRM-systeem.

Jouw profiel

Zijn Van Zelst en jij een match? Met het onderstaand profiel is de kans groot!

  • Je beschikt over mbo+ werk- en denkniveau; want de juiste instelling is bij ons belangrijker dan het diploma.
  • Kennis en ervaring in Microsoft Office / Dynamics 365 Business Central, is een pré.
  • Competenties: leergierig, ondernemend, klantgericht en proactief.
  • Communicatief vaardig in Nederlands woord en schrift.
  • Flexibel ingesteld. Werktijden liggen tussen 07:30 uur en 17:30 uur.

In ruil voor jouw inzet

In ruil voor jouw inzet bieden wij het volgende:

  • Een arbeidsovereenkomst voor een jaar. Wij willen medewerkers echter graag aan ons binden, dus bij geschiktheid voor de functie zal dit in de toekomst zeker een vast contract worden.
  • Salaris is marktconform, inschaling is afhankelijk van opleiding en ervaring;
  • 25 vakantiedagen (op basis van een 40-urige werkweek);
  • Goede secundaire arbeidsvoorwaarden zoals: deelname aan de collectieve
  • pensioensregeling, collectieve zorgverzekering, onkostenvergoeding,
  • reiskostenvergoeding, ontwikkelingsmogelijkheden;
  • Goede koffie en thee

Daarnaast hanteert VZA de mantelafspraken in de cao voor de Foodservice en de Groothandel in Levensmiddelen (FSGIL) en de sub sectorale cao (deel A) voor de Groothandel in Horecaproducten.

Solliciteren en vragen

Ben je geënthousiasmeerd? Dan vragen wij je voor 10 december 2022 te reageren door je begeleidend schrijven, CV en andere relevante informatie te sturen via bovenstaande button t.a.v. Tjeerd Verbeke. Ook voor vragen over deze functie kun je bij deze persoon terecht.

Na 10 december 2022 zal er een brievenselectie plaatsvinden en kort daarna vinden er twee gesprekken plaats. Hierover wordt tijdig per e-mail/telefoon contact met je opgenomen.

Meer informatie

Voor meer informatie bekijk onze bedrijfspagina (klik op ons logo bovenaan de vacature).

Solliciteren?
Solliciteer direct via bovenstaande button.


Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.

Job alert maken

Maak een job alert voor 'salessupport' en ontvang dagelijks vergelijkbare vacatures per mail
Solliciteren kost slechts enkele minuten.

Hier ga je werken: Van Zelst Automaten Bv


Van Zelst Automaten B.V.Van Zelst is een echt familiebedrijf en in 46 jaar tijd uitgegroeid tot dé koffiespecialist van Nederland. Door de jaren heen gaven onze klanten aan dat zij naast koffie, ook behoefte hadden aan andere producten zoals fris en bier, schoonmaakmiddelen en food producten. Dat brengt ons waar we nu zijn: een totaalleverancier voor werk en horeca. Inmiddels is er een landelijke dekking met onze hoofdvestiging in Eindhoven en on...

Ik wil meer weten over Van Zelst Automaten Bv
x

Zo maak je een goed CV

Maak een job alert en krijg gratis tips voor het maken van een goed CV, inclusief een tool cadeau voor de perfecte opmaak.