Medewerker Servicecenter PO&O

Logo GGZ inGeest
GGZ inGeest
Amsterdam, Overschiestraat

Taken en verantwoordelijkheden

Als medewerker servicecentrum PO&O ondersteun je medewerkers en managers, zodat deze zelfstandig en efficiënt hun administratieve werkzaamheden kunnen uitvoeren. Je optimaliseert processen, neemt deel aan projecten en vertaalt behoeftes vanuit de interne klanten naar aanpassingen in processen en applicaties. Je werkt in een zelforganiserend team binnen de dienst PO&O. Je handelt verzoeken en vragen naar tevredenheid en binnen redelijke termijn af. Medewerkers en managers worden op servicegerichte en professionele wijze door jou ondersteund en geïnformeerd. Je zorgt met je collega’s voor een logische inrichting van processen en systemen en inzichtelijke handleidingen, zodat medewerkers en managers zo zelfstandig mogelijk hun administratieve PO&O werkzaamheden kunnen verrichten. Door analyses, feedbackverwerking en kritisch kijken naar het niveau van service en efficiëntie, vindt een continue verbetering en optimalisatie van de processen en systemen plaats. Je neemt deel aan projecten en andere overleggen, waardoor je goed inzicht hebt in de behoeftes van de organisatie en vertaalt deze naar concrete verbeteringen in de dienstverlening.

Profiel kandidaat

•Een afgeronde administratieve opleiding mbo-4 niveau is vereist, aangevuld met enkele jaren relevante werkervaring. •Kennis van wet-regeling/beleid op het gebied van HRM. •Kennis van automatiseringssoftware, procesoptimalisatie en probleemanalyse; ervaring met AFAS is een pre. •Ontwikkelingen op het vakgebied worden gevolgd en vertaald naar mogelijke consequenties voor processen en applicaties.

Geboden wordt

De arbeidsvoorwaarden zijn conform de CAO GGZ. De functie is ingedeeld in FWG 45. Een dienstverband start met een contract voor bepaalde tijd.

Meer informatie

Voor meer informatie bekijk onze bedrijfspagina (klik op ons logo bovenaan de vacature).
Solliciteren?
Solliciteer direct via onderstaande button.
 
 
Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.

Solliciteer nu Verstuur vacature via e-mail

Misschien passen deze vacatures ook bij jou