Taken en verantwoordelijkheden

De mooiste tijd beleef je bij Libéma!
Libéma is een goed gestructureerd en gezond familiebedrijf en met ruim 24 locaties en eigen organisatiebureaus één van de grootste leisure concerns van Nederland voor zowel de zakelijke- als consumentenmarkt. Jaarlijks komen meer dan 5 miljoen gasten in aanraking met de uiteenlopende producten en merken van Libéma. Onze missie is dat we er samen voor zorgen dat al onze gasten, relaties en ruim 1500 collega’s de mooiste tijd bij Libéma beleven.

Wij zoeken voor het Contact Center van de divisies Attractie- en Vakantieparken een enthousiaste, gastgerichte en commerciële collega voor de functie van

Medewerk(st)er Service en Sales
(36 - 40 uur)

Wat houdt het werk in?
Als Medewerk(st)er Service en Sales ben je enerzijds verantwoordelijk voor het afhandelen van telefonische en online boekingen alsmede aanvragen per mail voor de Libéma Vakantieparken (Safari Resort- en Vakantiepark Beekse Bergen en Vakantiepark Dierenbos) en anderzijds voor de telefonische verkoop van groepsuitjes, schoolreizen, kinderfeesten en kleine zakelijke bijeenkomsten voor de Libéma Attractieparken (Safaripark Beekse Bergen, Speelland Beekse Bergen, Dierenrijk, AquaZoo Leeuwarden, ZooParc Overloon en Luchtvaartmuseum Aviodrome). Daarnaast denk je mee aan het continu verbeteren van ons product en de dienstverlening van de afdeling teneinde het commerciële succes van Libéma verder te vergroten.

Wat verwachten wij van jou?

  • Je beschikt over MBO werk- en denkniveau. Bij voorkeur ben je in het bezit van minimaal een MTRO diploma, niveau 4 of vergelijkbare Sales/dienstverlenende/toeristisch-recreatieve MBO opleiding niveau 4;
  • Je hebt minimaal 3 jaar ervaring in een soortgelijke functie;
  • Je beschikt over uitstekende communicatieve en sociale vaardigheden, bent gastgericht, maar ook collegiaal;
  • Je hebt een goede mondelinge en schriftelijke beheersing van de Nederlandse taal, beheersing van de Engelse en Duitse taal is een must, Frans is wenselijk;
  • Je hebt ervaring met reserveringssystemen;
  • Je hebt een commerciële instelling;
  • Je hebt een proactieve houding en pak zaken snel en zelfstandig op;
  • Flexibiliteit
    ?  > je werkt in een dynamische omgeving waarbij je snel moet kunnen schakelen, waardoor stressbestendigheid belangrijk is;
      > zaterdagen en feestdagen behoren tot de reguliere werkdagen (1-2 zaterdagen per maand en 2 feestdagen per jaar).

Wat maakt dit dé ideale baan?
Bij ons is een dag nooit hetzelfde. Houd je van afwisseling, dynamiek en eigen inbreng? Dan ben je bij ons op het goede adres! Wie wil er nu niet voor onze prachtige locaties en merken de marketing verzorgen?! Wij bieden een arbeidsvoorwaardenpakket gebaseerd op de CAO dagrecreatie. Libéma kent goede secundaire arbeidsvoorwaarden, waaronder een collectieve zorgverzekering, diverse kortingen op verzekeringen en een kortingsregeling voor Libéma producten.
De standplaats voor deze functie is Rosmalen.
De aanvraag van een VOG verklaring maakt onderdeel uit van de procedure.

Enthousiast?
Solliciteer dan direct via de sollicitatiebutton t.a.v. Susanne van de Pas. Wil je toch graag wat meer informatie? Neem dan gerust contact op via 073-5282292. Susanne kan jouw vragen beantwoorden. 

Solliciteren kost slechts enkele minuten.

Hier ga je werken: Libéma


Libéma is meer dan alleen één van de grootste leisure concerns van Nederland!
Ons streven is om al onze gasten en relaties de mooiste tijd te laten beleven bij Libéma. Dit kunnen we uiteraard niet alleen. Met een team van ruim 1000 gepassioneerde en trotse collega’s werken we elke dag keihard om dit waar te kunnen maken! Of het nu een evenement is waar je aan bijdraagt, gasten ontvangt in een van onze mooie attractieparken of...

Ik wil meer weten over Libéma
x

Laat ons je helpen!

Maak gratis gebruik van de volgende hulpmiddelen:

  • Een stappenplan waarmee je gemakkelijk een motivatiebrief schrijft;
  • 2 concrete voorbeeld-motivatiebrieven zodat je direct weet hoe je kan beginnen;
  • Email service waarmee je alleen passende vacatures ontvangt op momenten die jij zelf kiest