Medewerker Receptie | 24-32 uur

Taken en verantwoordelijkheden

• Je bent aanspreekpunt voor bezoekers, meldt deze aan en wijst hen de weg. Je bent ook voor medewerkers en andere afdelingen aanpreekpunt of verwijst deze naar de juiste plek of personen door;
• Je voert taken uit op het gebied van service en veiligheid;
• Je behandelt in- en uitgaand telefoonverkeer; je ziet toe op het CCTV systeem, de oproep-, toegangsbeheer- en brandmeldsystemen;
• Je bewaakt c.q. ziet toe op de veiligheid van de locatie, materialen en eigendommen;
• Je signaleert ongewenste bezoekers en onderneemt conform voorschriften daar actie op;
• Je fungeert als meldpunt bij storingen en calamiteiten en schakelt zo nodig de interne bedrijfshulpverlening, politie, ambulance en/of brandweer in, je loopt brand- en sluitrondes;
• Tijdens avond- en nachtdiensten kun je het verplegend personeel assisteren bij het bezoeken van cliënten;
• Je neemt deel aan de calamiteitenstructuur en ondersteunt bij agressie-incidenten.

Geboden wordt

• Het betreft contract voor 24-32 uur per week voor bepaalde tijd met verlengingsmogelijkheden.
• De Arbeidsvoorwaarden zijn volgens de CAO GGZ, het salaris is overeenkomstig functiegroep 35 plús vakantietoeslag en eindejaarsuitkering. Er is een toeslag voor het werken op onregelmatige uren.
• Arkin kent aantrekkelijke aanvullende arbeidsvoorwaarden, zo wordt het OV-woon-werkverkeer geheel vergoed (bij eigen vervoer geldt de CAO). Verder kun je deelnemen aan collectieve regelingen zoals een zorgverzekering en een fietsplan.
• Wij bieden diverse (interne) cursussen en trainingen, ook op het gebied van veiligheid en de-escalatie technieken.
• Je krijgt toegang tot Nrgize: een platform met allerlei (deels gratis) sportieve activiteiten: van boksclinics, bootcamps tot windsurfen, daarnaast krijg je onbeperkt toegang tot het online trainingsaanbod van Good Habitz.

Profiel kandidaat

• Je bent in het bezit van het diploma MBO-beveiliger niveau 2 of een vergelijkbaar relevant MBO-diploma. Verder beschik je over een BHV diploma of je bent bereid de BHV-opleiding te volgen;
• Je hebt affiniteit met de doelgroep cliënten en je weet je snel eigen te maken hoe de cliëntenzorg en de organisatie werkt;
• Je bent een stevige persoonlijkheid met goede contactuele vaardigheden. Je bent representatief en servicegericht. Belangrijk is dat je een correcte houding hebt ook in de benadering van cliënten in verschillende gemoedstoestanden en met verschillende culturele achtergronden;
• Wanneer dit nodig is weet je een de-escalerende rol te vervullen;
• Er wordt gewerkt in dag- en avonddiensten (op sommige locaties wordt ook gewerkt in nachtdiensten).

Meer informatie

Mentrum is één van de merken van Arkin en biedt behandeling en begeleiding aan volwassenen met complexe meervoudige problemen op psychiatrisch en verslavingsgebied.

Mentrum is onderdeel van Arkin. Arkin is een organisatie op het gebied van psychiatrie en verslavingszorg. Arkin behandelt ca 35.000 cliënten met ruim 4.200 collega's op locaties in de regio's Amsterdam en Utrecht. Arkin is ook opleidingsinstituut en verricht wetenschappelijk onderzoek.

Voor meer informatie over de vacature kun je contact opnemen met Koen van Kreuningen (06-52417466), Manager Facilitair & Receptie Mentrum.

Deze vacature is gelijktijdig in- en extern gepubliceerd. Interne kandidaten hebben voorrang in de procedure.