Medewerker Klant Contact Center (outbound)

Logo Bindinc.
Bindinc.
Hilversum

Taken en verantwoordelijkheden


Het Klant Contact Centrum (KCC) van Bindinc.  is verantwoordelijk voor de afhandeling van alle klantcontacten, voornamelijk via de telefoon en via e-mail. Deze service verlenen wij in een dynamische omgeving waar klantgerichtheid, openheid, eigen initiatief en resultaat sleutelwoorden zijn. Het KCC zoekt versterking.

MEDEWERKER KLANT CONTACT CENTER (outbound)
 
Wat ga je doen?
Je gaat de huidige abonnees van onze programmabladen (KRO-NCRV en AVRO-TROS) telefonisch benaderen om hen te vragen of zij ook steunlid van de betreffende omroep willen worden. Tevens verwerk je de gegevens in ons abonnementensysteem.

Profiel kandidaat

Wat wordt er van je verwacht?
Je bent flexibel beschikbaar van maandag tot en met vrijdag tussen 9.00 uur en 17.00 uur en/of op dinsdag-/ donderdagavond van 16.00 tot 20.00 uur. Je kunt zelf aangeven welke dagdelen je wilt werken, maar wel gemiddeld minimaal 8 uur per week, waarvan bij voorkeur ook één avond.

Waar liggen jouw talenten?
Je hebt enige ervaring in het afhandelen van telefonische klantcontacten en met het werken met computers, ook heb je een goede beheersing van de Nederlandse taal. Je bent klantgericht, stressbestendig, assertief en commercieel. Je bent bereid om snel te leren en in teamverband een goed resultaat neer te zetten. Je hebt een flexibele instelling en beschikbaarheid.

Meer informatie

Voor meer informatie bekijk onze bedrijfspagina (klik op ons logo bovenaan de vacature).
Ook voor meer informatie over de vacature kun je contact opnemen met Ellen Nieuwenhuis


Meld je aan!
Herken jij jezelf in de omschrijving en denk je dat deze functie jou op het lijf geschreven is? Laat het ons dan snel weten.

Mail je CV en een korte toelichting naar: Ellen Nieuwenhuis (afdeling KCC) via onderstaande button



Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.

Solliciteer nu

Misschien passen deze vacatures ook bij jou