Wij vragen

16 - 40 uur
MBO, HBO
Reguliere baan
Flexibiliteit, een goede balans is belangrijk, maar weekenden en avonden horen er wel bij
Gastgericht te werk gaan, het is jouw missie om de verwachtingen te overtreffen
Snel schakelen, we werken binnen een dynamische branche

Wij bieden

‚ā¨ 3174,08
Wij bieden een arbeidsvoorwaardenpakket dat gebaseerd is op de CAO Dagrecreatie
Libéma heeft een beschikbare premieregeling via Nationale Nederlanden
8% van het bruto jaarsalaris

Waarom onze organisatie

Libéma is één van de grootste leisure concerns van Nederland
Onze informele werksfeer zorgt ervoor dat je gemakkelijk bij je collega’s kunt aankloppen met vragen
Een unieke werkplek!

Taken en verantwoordelijkheden

Stap in de unieke wereld van Beekse Bergen! Als Coördinator Kwaliteit speel jij een sleutelrol in het bereiken van de allerhoogste kwaliteitsstandaarden. Het is jouw verantwoordelijkheid om ervoor te zorgen dat het WOW gevoel van onze gasten wordt geactiveerd zodra ze onze verblijfsparken betreden. Je bent de spil tussen de huishoudelijke dienst, facilitaire dienst, technische dienst en concierge en zorgt ervoor dat onze kwaliteit en onderhoudsstaat wordt bewaakt in de centrumgebouwen en accommodaties van de verblijfsparken: Safari Hotel, Safari Resort of Lake Resort.

Wat ga je doen? 
Als Co√∂rdinator Kwaliteit draag jij direct bij aan het verbeteren van onze kwaliteit en onze gasttevredenheid.¬†Dankzij jou ervaren onze gasten het gevoel van ‚Äúthuiskomen‚ÄĚ zodra ze onze verblijfsparken betreden. De staat van de accommodatie ziet er piekfijn uit, de schoonmaak is spot on, kleine oneffenheden zijn weggewerkt en er zijn geen technische mankementen.¬†

 Dit doe je onder andere door: 

  • Co√∂rdineren van taken die worden uitgezet naar de technische dienst, facilitaire dienst, huishoudelijke dienst en congierge, maar steekt hierbij ook zelf de handen uit de mouwen. Denk hierbij aan: vervangen van gordijnhaakjes en batterijen, ontkalken van huishoudelijke apparatuur, reinigen van radiatoren, nieuwe amenities op kamer inbrengen, vervoeren van gasten en het begeleiden van leveranciers zodat de gast geen hinder ervaart;
  • Controleren van de staat en netheid van de accommodaties volgens onze kwaliteitseisen en werkprocedures;¬†
  • Bewaken en naleven van de werkprocessen;
  • Het identificeren, clusteren en plannen van grotere onderhoudswerkzaamheden;¬†
  • Bijhouden van onderhoudsdossiers en registratie van de uitgevoerde werkzaamheden.¬†

In deze functie rapporteer je aan de manager Gastenservice & Huishoudelijke Dienst (Safari Hotel en Safari Resort) .

Waar kom je te werken?

Als Kwaliteitsmedewerker kom je te werken bij de verblijfsparken van de Beekse Bergen. Je bent hierbij verantwoordelijk voor het Safari Hotel, Safari Resort of Lake Resort. Iedere locatie krijgt een eigen team met kwaliteitsmedewerkers, waarbij jij de bent spil tussen het schoonmaakbedrijf CSU of 1nergiek. Zij zijn verantwoordelijk voor de schoonmaak en de borging hiervan, qua uitvoering en dat puntje op de -i-. Naar aanleiding van jouw voorkeur en beschikbaarheid zal je worden toegewezen aan een locatie.

Beschikbaarheid Safari Hotel:  Flexibel inzetbaar evt. in combinatie met schoonmaakwerkzaamheden en periodieken in het hoofdgebouw Hogon House. Elke dag van de week is aankomst mogelijk, inclusief het weekend. Feestdagen kunnen ook tot jouw werkdagen behoren.

Beschikbaarheid Safari Resort: Flexibel inzetbaar op alle dagen van de week, met name op de wisseldagen; maandag, woensdag en vrijdag, inclusief het weekend. Feestdagen kunnen ook tot jouw werkdagen behoren.

Beschikbaarheid Lake Resort: Met voorkeur beschikbaar op maandag, woensdag en vrijdag. Weekenden en feestdagen kunnen ook tot jouw werkdagen behoren. 

Belangrijk! Vermeld in jouw motivatie naar welke locatie je voorkeur uit gaat en welke dagen je beschikbaar bent.

Hoe maak je ons team compleet?
Door vooral jezelf te zijn! Je hebt van nature een gastgerichte houding en bent communicatief en organisatorisch sterk. Met jouw twee rechterhanden pak je ieder detail direct aan. Verder beschik je over:

  • Ervaring in congierge of technische dienst;¬†
  • Ervaring in schoonmaak is een pr√©;
  • Affiniteit met het facilitaire vak;
  • Flexibiliteit m.b.t. inzetbaarheid;
  • Rijbewijs B.

Wat mag je van ons verwachten?

Als Coördinator Kwaliteit versterk je ons team voor 20 tot 36 uur per week. Het is eventueel ook mogelijk de functie op basis van 0-uren in te vullen. De bijbehorende arbeidsvoorwaarden zijn op basis van 40 uur:

  • Een jaarcontract (met intentie tot verlenging) met arbeidsvoorwaardenpakket dat gebaseerd is op de cao-(dag)recreatie met een maximum van ‚ā¨3.174,08 schaal 5. Je wordt hierbij ingeschaald op basis van kennis en ervaring;
  • 25 vakantiedagen & goede reiskostenregeling;
  • Onbeperkt gratis toegang voor 5 personen bij alle attractieparken en dierentuinen van Lib√©ma (zoals Beekse Bergen, Aviodrome, Zoopark Overloon);
  • 50% korting op een verblijf in ons Safari Resort, Safari Hotel Beekse Bergen of een van de andere vakantieparken van Lib√©ma;
  • Pensioenregeling & mogelijkheid tot korting op aanvullende collectieve zorgverzekering.

Enthousiast?
Leuk! Reageer via de sollicitatiebutton en vergeet niet jouw voorkeur en beschikbaarheid aan te geven. Toch nog wat vragen? Neem dan gerust contact op met onze recruiter Dominique van der Wardt via d.van.der.wardt@libema.nl.

De aanvraag van een VOG maakt onderdeel uit van de procedure.

 

Job alert maken

Maak een job alert voor 'kwaliteitscoordinator' en ontvang dagelijks vergelijkbare vacatures per mail
  Start nu
Logo Weener Plastics

HSE Officer

Weener Plastics
Tilburg  (14 km)
Logo CEVA Logistics

HSE Coordinator

CEVA Logistics
Waalwijk  (23 km)

Onze arbeidsvoorwaarden

Wij bieden een arbeidsvoorwaardenpakket dat gebaseerd is op de CAO Dagrecreatie
Libéma heeft een beschikbare premieregeling via Nationale Nederlanden
8% van het bruto jaarsalaris
25 vakantiedagen op basis van een fulltime dienstverband
Bij vast dienstverband krijg je de Libémapas. Deze geeft je gratis toegang tot onze attractieparken
Toegang tot onze Libéma Academy met meer dan 200 (korte) E-learnings
Vanaf 10,1 km tot maximaal 25 km enkele reis
Eigen parkeergelegenheid

Onze waarden

Stabiliteit
Bij Libéma werk je bij een financieel gezond bedrijf
Familiebedrijf
In 1982 begon de huidige directeur Dirk Lips met de exploitatie van Autotron
Resultaatgericht
Wij waarderen het als je zelf initiatieven neemt om te komen tot een goed resultaat
Informeel
De informele werksfeer zorgt ervoor dat je gemakkelijk bij je collega’s kunt aankloppen met vragen
Klantgericht
Onze werkwijze zorgt ervoor dat gasten zich welkom voelen, dat ze een unieke belevenis ondergaan en meer krijgen dan zij verwachten
Persoonlijke ontwikkeling
Wij vinden het belangrijk dat je in jouw eigen ontwikkeling kan blijven investeren dus daar faciliteren we ook in
Samen
Wij geloven in een open, collegiale werkhouding naar elkaar, maar ook naar onze gasten en relaties.

Hoe ziet je sollicitatieprocedure eruit?

Sollicitatie
Je solliciteert online, een cv of motivatiebrief is niet verplicht
Eerste reactie
Wij streven ernaar je zo snel mogelijk te voorzien van een reactie
Telefonische screening
Soms hebben we wat extra informatie nodig, dan zullen we je bellen
Eerste interview
Als alle lichten op groen staan nodigen we je op locatie uit voor een eerste kennismaking. Vaak is dit een gesprek met twee van onze collega's.
Tweede interview
Als het eerste gesprek goed is geweest nodigen we je graag voor een tweede gesprek uit met twee andere collega's
Aanbod
Als het tweede gesprek nog steeds goed gaat en de klik er nog steeds is gaan wij over tot het doen van een aanbod
Aangenomen
Als we er arbeidsvoorwaardelijk uit zijn gekomen kun je aan de slag, welkom nieuwe collega!
Onboarding
Wij zorgen voor een goede begeleiding zodat je snel onderdeel wordt van het team en jezelf gemakkelijk thuis voelt
Proeftijd
Over het algemeen duurt de proeftijd binnen Libéma twee maanden
Solliciteren kost slechts enkele minuten.

Hier ga je werken: Beekse Bergen


Bij Beekse Bergen vind je de perfecte combinatie van avontuur en ontspanning voor jong en oud. Of je nou gaat spelen in Speelland, op safari gaat in het Safaripark of gaat overnachten in de natuur van Safari Resort of Vakantiepark Beekse Bergen, het avontuur komt je altijd tegemoet.
Ons streven is om al onze gasten en relaties de mooiste tijd te laten beleven bij Libéma. Dit kunnen we uiteraard niet alleen. Met een team van ruim 1000 gepassio...

Ik wil meer weten over Beekse Bergen
x

Zo maak je een goed CV

Maak een job alert en krijg gratis tips voor het maken van een goed CV, inclusief een tool cadeau voor de perfecte opmaak.