Klantenservice medewerker Langdurige Zorg

Logo Zwolle Langdurige Zorg
Zwolle Langdurige Zorg
Zwolle

Taken en verantwoordelijkheden

Als Klantenservice medewerker Langdurige Zorg in Zwolle ga jij telefonisch, via de mail en via de chat klanten te woord staan die vragen hebben over langdurige zorg. De vragen gaan over PGB en zorg in natura (ZIN). Specifiek kan je denken aan vragen over wat de verzekering dekt of bij welke ziekenhuis of specialist een klant terecht kan. Binnen deze Klantenservice functie komt jouw klantvriendelijkheid naar voren en toon jij altijd begrip voor de klant. Jij zoekt alles op in de systemen voor de klant waardoor je weet hoe er moet worden gehandeld. Doordat je via FINTREX je Wft Zorg gaat behalen weet jij straks het antwoord op elke vraag.
Zilveren Kruis Zwolle is onderdeel van Achmea. Dit bedrijf werkt aan de toekomst tezamen met veel collega's. Op de afdeling waar jij aan de slag gaat staat samenwerken en collegialiteit centraal.

Profiel kandidaat

  • Een baan voor 32 tot 36 uur in de week;
  • Jij hebt minimaal een MBO 4 diploma of HBO werk- en denkniveau;
  • Jij hebt minimaal twee jaar ervaring als Klantenservice medewerker;
  • Jij bent communicatief sterk en stressbestendig.

Geboden wordt

  • Een brutoloon van € 12,80 per uur;
  • Een collectieve zorgverzekering en sportabonnement via FINTREX;
  • Reiskostenvergoeding vanaf 10 km; 100% met het OV en EV middels een staffel;
  • De mogelijkheid om je Wft Zorg te behalen via FINTREX;
  • 8% vakantiegeld en 10% vakantiedaguren.

Meer informatie

Voor meer informatie bekijk onze bedrijfspagina (klik op ons logo bovenaan de vacature).

Solliciteren?
Solliciteer direct via onderstaande button.


Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.

Synoniemen vacaturetitel

Klantenservice, Zwolle, Achmea, Zilveren Kruis, Zorg

Solliciteer nu Verstuur vacature via e-mail

Hier ga je werken: Zwolle Langdurige Zorg

Wanneer je aan het werk gaat bij deze opdrachtgever ga jij starten op uitzendbasis via FINTREX Recruitment. FINTREX is de enige onafhankelijke partij in Nederland, die zich puur specialiseert in klantcontact functies. Wij zullen jou begeleiden tijdens zowel je sollicitatieprocedure als je tijd op het contactcenter.

Je gaat aan de slag bij het Zilveren Kruis Achmea in Zwolle. Zilveren Kruis Achmea is een van de grootste zorgverzekeraars...

Ik wil meer weten over Zwolle Langdurige Zorg

Misschien passen deze vacatures ook bij jou

Jij een baan, wij geven kinderen een betere toekomst!

Doordat jij gebruik maakt van onze vacatureservice, geven wij kinderen een betere toekomst.

Lees hoe we dat doen