Wij vragen
Wij bieden
Waarom onze organisatie
Onze recruiter
Taken en verantwoordelijkheden
Is het jouw passie om creatief maar secuur bezig te zijn met woorden en ben je tegelijk erg klachtgericht en besluitvaardig? Dan is deze combinatiefunctie jou op het lijf geschreven en is het tijd om elkaar beter te leren kennen.
Klantenservice- en contentmedewerker bij Duifhuizen
- Je verwerkt de binnenkomende bestellingen en doet er alles aan om de pakketjes op tijd te kunnen overdragen aan PostNL;
- Je signaleert veel voorkomende klantvragen en bedenkt hier effectieve oplossingen voor;
- Via telefoon, mail, chat en social media begeleid je klanten bij het maken van keuzes en los je eventuele problemen en/of klachten zo snel als mogelijk op.
De middag valt en je bekijkt onze nieuwste collectie tassen en koffers. Je denkt vast na over de teksten die je erbij kunt gaan schrijven. Je pakt de meest passende foto's en gaat aan de slag. Aan het einde van de middag heb je de nieuwe collectie van één van onze merken toegevoegd.
- Het toevoegen van de nieuwste collectie;
- Het maken van inspirerende en adviserende pagina's;
Geen dag is hetzelfde maar je maakt er iedere dag een feestje van om bij Duifhuizen te werken én te shoppen.
Geboden wordt
- Je eerste Duifhuizen tas krijg je van ons (yes, dat lees je goed!);
- Elke maand een salaris waar je blij van wordt;
- Informele werksfeer in een jong team;
- Altijd 20% korting op de leukste tassen, koffers en accessoires;
- Wij houden van een feestje als Duifhuizen Family;
- Talent en ambitie? Wij stimuleren jouw persoonlijke ontwikkeling graag.
Profiel kandidaat
- Je hebt een relevante MBO+ opleiding afgerond;
- Fashion is jouw ding;
- Je vindt het leuk om met tekst klanten te adviseren en te inspireren;
- Je bent 18 tot 36 uur per week beschikbaar;
- Je hebt een goede beheersing van de Nederlandse taal;
- Je bent klant- en servicegericht;
- Je bent proactief en stressbestendig.
Meer informatie
Voor meer informatie bekijk onze bedrijfspagina (klik op ons logo bovenaan de vacature).
Solliciteren?
Solliciteer direct via bovenstaande button.
Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.
Synoniemen vacaturetitel
klantenservice customer care contentmedewerker productspecialist
Rotterdam
(6 km)
Werken bij Duifhuizen is een feestje!
Onze arbeidsvoorwaarden
Onze waarden
Hoe ziet je sollicitatieprocedure eruit?
Hier ga je werken: Duifhuizen Tassen en Koffers B.V.
Duifhuizen is opgericht in 1953 en is één van Nederlands grootste aanbieders van tassen, koffers en klein lederwaren. Duifhuizen is inmiddels uitgegroeid tot een begrip op het gebied van lederwaren en reisbagage in een groot deel van Nederland. Op dit moment heeft Duifhuizen 25 winkels en een uitgebreide online winkel.
HOE HET ALLEMAAL BEGON..Als twaalfjarige jongen werkte de grondlegger van het bedrijf, Duifhuizen SR, bij een schoen- en zade...