Junior medewerker support

Logo Ticket Team
Ticket Team
Sassenheim

Taken en verantwoordelijkheden

Ticket Team zoekt een fulltime junior medewerker support met doorgroeipotentie, die op zoek is naar een dynamische functie! Ticket Team is gespecialiseerd in systemen voor toegangsautorisatie, kassa’s, ticketing, consultancy en speciale hardware. In Nederland en in het buitenland ondersteunen wij voetbalclubs, musea en evenementen met onze producten, diensten en kennis. Een software bedrijf met ruim 20 professionals.
 
Profielbeschrijving
Een groot deel van de klanttevredenheid wordt bepaald door de wijze waarop jij als junior medewerker support calls aanneemt, opvolgt en terugkoppelt. Hierdoor vervul je een cruciale rol binnen de organisatie. Je registreert en beoordeelt calls. Je biedt klanten 1e lijns ondersteuning.
 
Als junior medewerker support ben je een belangrijk contactpersoon voor onze klanten. Je denkt mee, je kunt je goed inleven in de problematiek van de klant en je bent in staat de problemen bij de klant te analyseren.
 
Je hoeft dit natuurlijk niet allemaal alleen te doen. Je gaat deel uitmaken van een enthousiast en gemotiveerd team. Samenwerken om tot de beste oplossingen te komen en onze klanten tevreden te stellen is van groot belang.

Profiel kandidaat

Als onze nieuwe junior medewerker support voldoe je aan het volgende profiel: 

  • Opleiding op minimaal MBO-niveau
  • Uitstekende communicatieve vaardigheden
  • Een enthousiaste commerciële en klantgerichte instelling
  • Affiniteit met IT, internet en E-commerce
  • In het bezit van rijbewijs B
  • Je bent hands-on, flexibel, sterk resultaat- en oplossingsgericht, integer, enthousiast en betrokken.

Meer informatie

Voor meer informatie bekijk onze bedrijfspagina (klik op ons logo bovenaan de vacature).

Solliciteren?
Solliciteer direct via onderstaande button.


Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.

Solliciteer nu

Misschien passen deze vacatures ook bij jou