Taken en verantwoordelijkheden

Kom jij het data-gedreven marketing team van de ANWB versterken? Je werkt vanuit het Customer Analytics team nauw samen met business lines, kanalen en IT aan gepersonaliseerde inbound en outbound contacten met leden/klanten.

Waar ga je aan werken?

  • Ontwikkelen van gepersonaliseerde service- en commerciële proposities op ANWB.nl, in email, winkels, callcentre etc.
  • Adviseren van marketeers over relevante doelgroepen en inzet van modellen.
  • Maken van doelgroepselecties voor marketingcampagnes, servicecommunicatie, onderzoek etc.
  • Evalueren en optimaliseren van marketingcampagnes
  • Ontwikkelen en verbeteren van de marketingdatabase

Je hebt een duidelijke visie op data-gedreven werken en brengt die graag in de praktijk. Dat kan bij de ANWB. In jouw rol als Database Marketeer ben je verantwoordelijk voor het continu optimaliseren van gepersonaliseerde marketing campagnes als onderdeel van de klantreis (customer journey). Je werkt in multidisciplinaire teams met o.a. product-/ contentmarketeers, webanalisten en database marketeers. Je hebt de beschikking over een omni-channel klantbeeld en de laatste technologie op het gebied van marketing automation zoals AWS, Unica IBM, Tableau, Knime etc. Hiermee ontwikkel je samen met collega’s gepersonaliseerde service- en commerciële proposities die gebruikt worden in contact met onze leden/klanten in alle bemenste- en onbemenste kanalen zoals e-mail, anwb.nl, mijnanwb, callcenter, winkel, apps etc.

In jouw vakgebied biedt de ANWB veel mogelijkheden, namelijk een klantendatabase met bijna 5 miljoen klanten, veel klantcontacten in een flink aantal (digitale) kanalen, en een uitgebreide productenportfolio.

De organisatie is volop in verandering en er wordt fors geïnvesteerd in nieuwe technologie. Kortom: de basis voor uitgekiende, persoonlijke 1-op-1 marketing is aanwezig.


Hebben we een match?

  • HBO/ Academische opleiding, bij voorkeur (bedrijfs)informatica, marketing, bedrijfskunde, economie
  • Tot 2 jaar relevante werkervaring als Database marketeer en ervaring in het werkgebied van analytische CRM
  • Kennis van en ervaring met campagne management tools/ marketing automation Unica IBM (of soortgelijk) Kennis/ervaring met SQL
  • Kennis/ ervaring met dashboarding/reporting tool Tableau (of soortgelijk)
  • Ervaring met Cloud oplossing is een pré, evenals ervaring met het werken in multidisciplinaire teams (scrum, kanban)

Wat is ons aanbod aan jou?

  • Bruto maandsalaris tussen € 2.877 en € 4.795
  • 25 verlofdagen en 13 adv-dagen per jaar op basis van fulltime contract
  • Eindejaarsuitkering van 5,58%
  • Laptop van de zaak
  • ANWB-lidmaatschap met Wegenwacht Nederland Standaard of de Wegenwacht Fiets Service
  • Goede voorzieningen om thuis te kunnen werken en een thuiswerkvergoeding € 2,- per dag (onbelast)
  • Woon-werkverkeer vergoeding: 0,15 cent per km voor fietsen/lopen, 100% vergoeding ov 2e klas en 0,10 cent per km voor de auto (met een maximum van 40 km enkele reis)
  • Volop trainings-, opleidings-, en ontwikkelingsmogelijkheden bij onze ANWB Academie
  • Persoonlijk inzetbaarheidsbudget
  • Korting op verschillende ANWB-producten en diensten
  • Uitstekende pensioenregeling

Waar werk je in de organisatie?

De afdeling Merk & Leden (130 FTE) is de centrale marketingafdeling van de ANWB. De afdeling Customer Analytics (CA) bestaat uit ca. 35 medewerkers met expertises zoals: Webanalyse, DataOps, Data Science & Analyse en Database marketing.

Solliciteren kost slechts enkele minuten.

Hier ga je werken: ANWB

Al meer dan 135 jaar maakt de ANWB het voor iedereen mogelijk om in vrijheid en met plezier onderweg te zijn. Van een slimme app die automobilisten en hun connected car verbindt tot maatschappelijke projecten zoals AutoMaatje, waardoor ouderen weer mobiel zijn. De ANWB loopt voorop met eigentijdse oplossingen op het gebied van mobiliteit, verkeersveiligheid, vrije tijd en vakantie. En levert een bijdrage aan het realiseren van maatschappelijke do...

Ik wil meer weten over ANWB
x

Laat ons je helpen!

Maak gratis gebruik van de volgende hulpmiddelen:

  • Een stappenplan waarmee je gemakkelijk een motivatiebrief schrijft;
  • 2 concrete voorbeeld-motivatiebrieven zodat je direct weet hoe je kan beginnen;
  • Email service waarmee je alleen passende vacatures ontvangt op momenten die jij zelf kiest

Digital Marketeer | 40 uur

Brabantia
Valkenswaard  (0 km)
Logo Brabantia

SEA Marketeer | Google ads specialist PPC

IQ Leads
Alphen aan den Rijn  (27 km)
Logo IQ Leads

SEO Marketeer | SEO Specialist

IQ Leads
Alphen aan den Rijn  (24 km)
Logo IQ Leads