Taken en verantwoordelijkheden

Wij zijn voor ons ondersteuningsteam in Hoofddorp op zoek naar een Franssprekende collega (project) medewerker.

Je moet goed Frans spreken omdat jij je ook gaat richten op de Belgische- en Luxemburgse mystery shop- en audit projecten.

Taken:

Je werkt mee aan mystery shop- of audit project die lopen in Nederland, België en/of Luxemburg. Onze opdrachtgevers zijn vaak Wereldwijde-, Europesche- of landelijke merken.

  • Je hebt telefonisch of mail contact met de opdrachtgever. 
  • Je zet daarna het project administratief op.
  • Je maakt het script en de vragenlijst voor de shoppers.
  • Je benadert onze mystery shoppers en koppelt deze aan de mystery shops.
  • Je instrueert de mystery shoppers telefonisch en over de mail.
  • Je controleert of de shoppers op tijd hun mystery shops uitvoeren.
  • Je leest en beoordeelt alle binnenkomende mystery shop rapporten.
  • Je neemt contact op met de mystery shoppers bij vragen over hun shops.
  • Je verwerkt de uitbetalingen naar de mystery shoppers.
  • Soms stel je een conclusie rapport op.

Profiel kandidaat

  • je schrijft en spreekt goed Nederlands
  • je spreekt goed Frans en Engels. Ook kan je je schriftelijk voldoende uitdrukken.
  • je werkt secuur.
  • je bent handig met de computer (Word, Excel).
  • je vindt het leuk om mystery shoppers aan de lijn te hebben.
  • je kan zelfstandig werken.
  • je bent een teamspeler.
  • je vind het leuk binnen een klein team te werken maar wel met veel mensen contact te hebben.
  • minimaal MBO werk- en denk niveau.

Geboden wordt

  • 5 daagse werkweek.
  • flexibele dagindeling deels mogelijk.
  • marktconform salaris.
  • werkzaamheden in een hele leuke en interessante branche.
  • een gezellig klein team op kantoor in Hoofddorp
  • werken met 5000 enthousiaste mystery shoppers.

Meer informatie

Voor meer informatie bekijk onze bedrijfspagina (klik op ons logo bovenaan de vacature).

Solliciteren?
Solliciteer direct via onderstaande button.

Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.

Synoniemen vacaturetitel

Administratief, project, projectmedewerker, administratief medewerker, frans sprekend, Franstalig, mystery shoppen, audit

Solliciteer nu Bel mij op Deel vacature via e-mail Solliciteren kost slechts enkele minuten.

Hier ga je werken: NJH Mystery Shoppings & Auditing


NJH Mystery Shoppings & Auditing richt zich op mystery shopping- en concurrentieonderzoeken en audits in de BeNeLux. Wij werken met 5000 mystery shoppers. Wij zijn specialist in de Automotive maar shoppen uiteraard in elke branche.
NJH heeft kantoor in Nederland werkt in de BeNeLux werkt aan Europese- en landelijke onderzoeken is specialist in Mystery Shoppen en Auditeren versterkt de customer journey van opdrachtgevers

Ik wil meer weten over NJH Mystery Shoppings & Auditing

Jij een baan, wij geven kinderen een betere toekomst!

Doordat jij gebruik maakt van onze vacatureservice, geven wij kinderen een betere toekomst.

Lees hoe we dat doen