Customer Service Medewerker

Logo Agro Merchants Netherlands B.V.
Agro Merchants Netherlands B.V.
Maasvlakte Rotterdam

Taken en verantwoordelijkheden

Customer Service Medewerker
24 - 40 uur

Wat ga je doen als Customer Service Medewerker?
Als administratief medewerk(st)er ben je de schakel tussen de klant en de afdeling customer service. Je ontvangt chauffeurs en bezoekers. Je plant inkomende transporten en ondersteunt waar nodig de warehousemedewerkers. Administratief ben je (mede)verantwoordelijk voor de betrouwbaarheid van de voorraden en zorg je voor een juiste opbouw van de productieorders. Je houdt zicht op de performance zoals deze met de klant is afgesproken en signaleert vroegtijdig eventuele afwijkingen. Uiteindelijk zorg je ervoor dat alle kosten juist doorberekend worden naar de klant en je voorziet de klant tijdig van alle benodigde informatie. 

Ook zorg je voor voorraadinventarisaties en boek je goederen over naar diverse klantaccounts. Tevens ben je het eerste aanspreekpunt voor vragen van klanten en medewerkers met betrekking tot de voorraad. Kortom, je bent bij elk onderdeel van het logistieke proces betrokken. Een veelzijdige functie!

Door de hoge werkdruk en flexibiliteit van onze organisatie verwachten wij van jou dat je flexibel omgaat met de werktijden. Wij werken met verschoven diensten van 07:00 uur tot 19:00 uur.
 

Profiel kandidaat

  • Je hebt minimaal 1 jaar recente en relevante werkervaring in een soortgelijke functie.
  • Je hebt affiniteit met de geconditioneerde dienstverlening en kunt procesmatig denken.
  • Je hebt minimaal een MBO-diploma in de logistieke sector.
  • Je bent zeer accuraat, stressbestendig en klantgericht.
  • Je kunt goed schakelen tussen logistiek en commercieel.
  • Je bent proactief, flexibel en hebt een hands-on mentaliteit.
  • Je beschikt over goede communicatieve vaardigheden in het Engels en Nederlands; Duits is een pre.
  • Je hebt ervaring met WMS- en Office-pakketten, ervaring met Navision Software is een pre.
  • Je hebt geen 9 tot 5 mentaliteit.

Geboden wordt

Naast een marktconform salaris, aangevuld met een pensioenregeling en een goede reiskosten voorziening, bieden wij jou een uitdagende functie in een jong team binnen een sterk groeiende organisatie met voldoende opleidingsmogelijkheden. Jij krijgt de kans om in een professioneel en kwalitatief hoogstaand bedrijf te werken. 

Meer informatie

Kun jij je helemaal vinden in deze omschrijving en lijkt het je leuk om onze organisatie te komen versterken, dan ontvangen we graag je curriculum vitae en je motivatiebrief via onze sollicitatiepagina, door te klikken op de solliciteerbutton.

Sluit de vacature niet helemaal aan op jouw wensen of ervaring, maar spreekt ons bedrijf je wel aan? Kijk dan ook eens naar onze overige vacatures.

Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.

Trefwoorden: Support Medewerker, Helpdesk Medewerker, Administratief, Administratie, Administreren

Synoniemen vacaturetitel

Support Medewerker, Helpdesk Medewerker, Administratief, Administratie, Administreren

Solliciteer nu

Misschien passen deze vacatures ook bij jou