Customer Relations Medewerker (32u-40u)

Taken en verantwoordelijkheden

Samenvatting

Ben jij klantgericht, communicatief sterk en word je enthousiast van het oplossen van klantvragen? Dan zoeken wij jou! Goed werk!

Over de functie

Als Customer Relations Medewerker in Breda ben jij hét aanspreekpunt voor de klanten via telefoon, e-mail, WhatsApp en social media. Geen dag is hetzelfde, want je beantwoordt vragen van uiteenlopende aard. Dit doe je door (out of the box) te denken in oplossingen en snel te schakelen met interne afdelingen van de opdrachtgevers. Met jouw professionele houding en empathische communicatie zorg je dat iedere klant zich gehoord en geholpen voelt.

Naast het dagelijkse klantcontact voer je dialogen op social media om klantloyaliteit te vergroten. Je denkt mee in het verbeteren van processen volgens de KAIZEN-aanpak en ondersteunt actief bij het delen van kennis binnen het team.

Over het bedrijf

Onze opdrachtgever is actief in de automotive- en mobiliteitsbranche.

Wat wij vragen

- MBO+ / HBO werk- en denkniveau en relevante ervaring in Customer Relations.
- Enthousiasme voor social media en sterke communicatieve vaardigheden.
- Uitstekende beheersing van Nederlands en Engels.
- Drive om jezelf continu te ontwikkelen en te groeien.

Deze punten zijn heel belangrijk om aan het werk te gaan als Customer Relations medewerker in Breda.

Ook zijn we benieuwd naar wíé jij bent. Benieuwd naar jouw talenten, achtergrond en ideeën. Verras ons.

Wat wij bieden

- Een dynamische baan met veel afwisseling en ruimte voor eigen initiatief.
- Een inspirerende werkomgeving die persoonlijke groei stimuleert.
- Deel uitmaken van een gedreven team dat samen dagelijks werkt aan verbetering en klanttevredenheid.
- Startsalaris € 2.610 waarin je snel zult doorgroeien.

Meer informatie

Maak jij werk van deze vacature als Customer Relations medewerker in Breda? Solliciteren kan al binnen 2 minuten.

Eerst nog vragen? Yvonne van der Velde geeft antwoord via 06 513 30 364 (appen kan ook) of mail naar y.vandervelde@carriere.com. Goed werk!

Solliciteren kost slechts enkele minuten.