Centralist / Beveiliger Service en Alarmcentrale

Logo Trigion Beveiliging
Trigion Beveiliging
Schiedam

Taken en verantwoordelijkheden

Bedrijfsinformatie
Nederland een stukje veiliger maken. Daar ga je voor wanneer je voor Trigion werkt. Trigion is met ruim 6.000 medewerkers en een grote diversiteit aan producten en diensten het meest complete beveiligingsbedrijf van Nederland.
We bieden zowel persoonlijke beveiliging als oplossingen waarbij fysieke dienstverlening wordt gecombineerd met techniek en data intelligentie. Een loopbaan bij Trigion biedt veel afwisseling en mogelijkheden.
Voor onze Service en Alarmcentrale in Schiedam zijn wij op zoek naar een centralist met kennis van klantenservice en klantgerichtheid. Je draait in de functie van centralist mee in een volcontinu rooster. Je reageert vanuit de AlarmServiceCentrale op meldingen. In samenspraak met de klant achterhaal je zo snel en effectief mogelijk de oorzaak van mogelijke problemen, zoek je actief naar oplossingen en ga je de dialoog aan met de klant. Samen met je collega's zorg je dat iedere melding goed wordt afgehandeld. Je kunt goed onder druk presteren, je bent altijd bereid om de extra stap te maken voor de klant en je bezit goede computervaardigheden. Je kunt protocollen opvolgen, alert reageren, snel schakelen en dit altijd op een proactieve en klantvriendelijke manier.
Een goed salaris en goede arbeidsvoorwaarden zijn zonder twijfel belangrijk maar Trigion Beveiliging biedt haar medewerkers meer. Wij zien ons contact als een partnership en nemen onze verantwoordelijkheid zeer serieus. Trigion Beveiliging is een echt mensenbedrijf. Het zijn uiteindelijk de mensen die de kwaliteit leveren waarmee we onze opdrachtgevers weten te binden. Wij hebben onze ideeën over partnership vastgelegd in onze kernwaarden.

Trigion Beveiliging kan jou het volgende bieden:

  • Je kunt rekenen op goede arbeidsvoorwaarden volgens de CAO Particuliere Beveiliging;
  • Trigion Beveiliging investeert in haar medewerkers met een uitgesproken sociaal beleid;
  • Als centralist werk je in uniform en krijg je een stomerijvergoeding;
  • Je wordt opgenomen in een hecht team waar wij je ruimte bieden voor persoonlijke groei en ontplooiing.

Profiel kandidaat

Je hebt een passie voor klantcontact en je wilt altijd de beste service aan de klant leveren. Je hebt affiniteit met beveiliging en je beschikt over uitstekende communicatieve vaardigheden. Voor deze functie is het een vereiste dat je: * Een MBO diploma Beveiliger 2 hebt of je bent bereid deze binnen één jaar te behalen. * Ervaring hebt met klantgericht en servicegericht werken (bij voorkeur telefonische klantenservice). * Verantwoordelijkheidsgevoel en discipline bezit. * Zelfstandig, initiatiefrijk, enthousiast, positief en flexibel bent. * Goed kunt schakelen tussen diverse geautomatiseerde systemen. * De Nederlandse en Engelse taal mondeling en schriftelijk goed beheerst. * Analytisch vermogen hebt om de oorzaak van problemen zo snel mogelijk te achterhalen. * Goed in teamverband kunt werken. * Geen strafblad hebt. * Altijd de AlarmServiceCentrale kunt bereiken met openbaar- of eigen vervoer. * Woonachtig bent binnen een straal van maximaal 30 kilometer van Schiedam.

Geboden wordt

Centralist Schiedam

Meer informatie

Voor meer informatie bekijk onze bedrijfspagina (klik op ons logo bovenaan de vacature).
Solliciteren?
Solliciteer direct via onderstaande button.
 
 
Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.

Solliciteer nu Verstuur vacature via e-mail

Misschien passen deze vacatures ook bij jou