Wij vragen

16 - 24 uur
LBO, MBO
Reguliere baan
Je bent een harde werker waar je op z'n tijd goed mee kunt lachen
Je bent sociaal en bent bereid om jouw collega's te helpen wanneer nodig
Je beschikt over uitstekende communicatie vaardigheden

Wij bieden

Salarisschaal conform CAO
Pensioen
Vakantiegeld

Waarom onze organisatie

We hebben een informele cultuur. De deuren staan bij ons altijd open.
We investeren in opleidingen voor medewerkers.
We zijn al jaren één van de Best Managed Companies van Nederland.

Taken en verantwoordelijkheden

  • Het aannemen van de telefoon;
  • Het juist invoeren van inkomende ritaanvragen;
  • Het verstrekken van de gewenste informatie aan klanten;
  • Ondersteuning bieden aan de afdeling Munckhof Regie waar nodig.
Een dag in het leven van.....

Je begint je shift met een kop koffie en bespreekt met je collega’s de laatste stand van inkomende oproepen. Je start je computer op en sluit je headset aan. De eerste telefoontjes komen inmiddels binnen. Je spreekt een moeder die haar kind afmeldt voor de taxirit naar school morgen, een oudere dame die een taxi naar het ziekenhuis nodig heeft en een meneer die op bezoek wil bij zijn zus. In het boekingssysteem voer je alle gegevens voor de aankomende de taxirit in, wetende dat jouw collega’s achter het stuur zorgen voor een fijne rit. Het is druk vandaag en je blijft achter elkaar bezig, maar jij zorgt ervoor dat het op rolletjes loopt.

In de middag belt een mevrouw om te vragen waar haar taxi blijft. Je ziet in het systeem dat de chauffeur in de file staat en informeert haar hierover. Gelukkig heeft de mevrouw geen haast en vertelt ze rooskleurig over haar dag. Aan het einde van je shift heb je tientallen mensen gesproken en geholpen om hun dagelijks vervoer te faciliteren. Met een goed gevoel log je uit en ga je naar huis.

Geboden wordt

  • Een plezierige werkomgeving met dynamische teams, waar veel ruimte is voor eigen inbreng;
  • Uitzicht op een vast dienstverband bij goed functioneren;
  • Een mooi salaris volgens CAO Zorgvervoer en Taxi;
  • 28 vakantiedagen o.b.v. fulltime dienstverband (volgens CAO Zorgvervoer en Taxi), 8% vakantiegeld, reiskostenvergoeding en pensioenregeling;
  • Diverse (collectieve) kortingen bij o.a. sportcentra, verzekeringen en diensten van Munckhof;
  • Gratis toegang tot 150+ online trainingen van Goodhabitz;
  • Gratis deelname aan diverse (landelijke) sportactiviteiten en de mogelijkheid om gratis lid te worden van ons wandel- en hardloopteam.

Profiel kandidaat

  • Klantvriendelijk en geduldig;
  • Vindt het leuk zich in te leven in de klanten;
  • Gaat efficiĂ«nt en secuur te werk;
Wat neem jij mee?
  • Je hebt een MBO werk- en denkniveau;
  • Je hebt een goede beheersing van de Nederlandse taal;
  • Je hebt een vriendelijke telefoonstem en bent vaardig in het werken met systemen.

Job alert maken

Maak een job alert voor 'Callcenter' en ontvang dagelijks vergelijkbare vacatures per mail
  Start nu

Onze arbeidsvoorwaarden

Salarisschaal conform CAO
Pensioen
Vakantiegeld
Vakantiedagen

Onze waarden

Familiebedrijf
Munckhof ademt de sfeer van een familiebedrijf!
Gezondheid / Vitaliteit
Dat jij je fit voelt vinden we belangrijk. We geloven namelijk dat wij als organisatie op ons best zijn als onze mensen dat ook zijn.
Doelgerichtheid / Daadkracht
We houden van hard werken, maar kunnen op z'n tijd ook flink lachen!
Samen
Mensen Maken Munckhof. Mensen, dat is waar het om draait bij Munckhof. Aandacht voor onze klanten, partners en reizigers, maar ook zeker aandacht voor collega’s onder elkaar.
Solliciteren kost slechts enkele minuten.

Hier ga je werken: Munckhof Groep

Mobiliteit is mensenwerk
Bij Munckhof leveren we dagelijks een belangrijke bijdrage in de mobiliteit van mensen. Dit doen we samen met bijna 2000 enthousiaste collega’s, vanuit 25 verschillende locaties door het hele land. Dag in dag uit zetten wij ons in om de mobiliteit van reizigers zo goed mogelijk te organiseren en uit te voeren. Of het nu de zakenreiziger, de leerling of de zorgcliënt betreft: wij weten wat er speelt e...

Ik wil meer weten over Munckhof Groep
x

Zo maak je een goed CV

Maak een job alert en krijg gratis tips voor het maken van een goed CV, inclusief een tool cadeau voor de perfecte opmaak.