Adviseur Servicebalie Installatietechniek | 42,5 uur

Taken en verantwoordelijkheden

42,5 uur per week

Stel je eens voor… iedere ochtend tevreden klanten aan jouw servicebalie want samen met jouw collega Bert hebben jullie de zaken op orde. Klanten komen speciaal bij jou langs want jij weet waar je het over hebt en die kennis deel je graag. Jouw klanten zijn monteurs van installatiebedrijven die materialen afhalen op het gebied van verwarming, ventilatie en sanitair. 

Wat ga je doen? 

Om 06.30 uur stap jij als eerste het filiaal binnen. Eerst even een bakje koffie en dan aan de slag. Je vindt het heerlijk om het eerste half uurtje lekker alleen aan de gang te gaan met het verwerken van de nachtlevering. Je zet de afhaalorders voor de klanten alvast klaar en ruimt de overige goederen in. Zodra de balie opengaat komen de eerste installateurs binnen om hun bestelling op te pikken. Je staat ze te woord, biedt ze een kopje koffie aan en zorgt ervoor dat de bestelling correct afgehandeld wordt. Tussen de klanten door zorg je samen met Bert voor een optimaal ingerichte en representatieve servicebalie en beheer je de magazijnvoorraad. Vanaf 15:00 uur zijn de meeste monteurs op de terugweg van hun klus en komen bij jou langs om materialen voor de volgende dag op te halen.

Als adviseur servicebalie ben jij het gezicht voor onze klanten. Je bent het eerste aanspreekpunt voor al hun vragen op technisch en productgebied. Je bent nieuwsgierig naar de werkzaamheden en vraagt hier proactief op door.

De reguliere openingstijden zijn maandag t/m vrijdag van 07:00 tot 16:30 uur. In overleg met Bert werk je de vroege of late dienst.

Deze functie is ideaal voor installateurs die op zoek zijn naar een nieuwe stap in hun loopbaan of starters met een opleiding in de installatietechniek.  

Wat bieden wij jou? 

Rensa Verwarming & Ventilatie heeft echt iets te bieden! Wij inspireren elkaar en onze klanten met innovatieve en duurzame oplossingen, overtreffen verwachtingen, luisteren en denken mee. En dat alles doen wij op een open en verrassende manier vol energie. Wij zijn een succesvol en modern bedrijf met een goede en informele sfeer en een sterk imago in de markt.  

Naast een goed salaris bieden wij je een aantrekkelijk pakket secundaire arbeidsvoorwaarden aan, waaronder: 

• Een jaarcontract met uitzicht op vast dienstverband; 
• 25 vakantiedagen + 12 verlofdagen;
• Deelname aan een target- en winstregeling;
• Premievrije pensioenregeling met de mogelijkheid om extra bij te sparen;
• Reiskostenvergoeding en de mogelijkheid om dit fiscaal uit te ruilen;
• Treinstation op loopafstand en voldoende eigen parkeerplaatsen beschikbaar;
• Leuke teamactiviteiten, vers fruit op het werk en een actieve personeelsvereniging.

Wat maakt jou een goede kandidaat om ons team te versterken? 

Stil zitten is niets voor jou. De combinatie magazijn, verkoop en order afwikkeling in het systeem geeft jou het gevoel ondernemer in loondienst te zijn. Je vindt het leuk om jouw kennis van verwarmings- en ventilatietechniek te delen met klanten en collega’s. Daarnaast beschik je over: 

• MBO werk- en denkniveau; 
• Kennis van de installatietechniek en/of hebt ervaring in de installatiebranche;
• Affiniteit met elektrotechniek is een pré;
• Organiseren van acties naar onze klanten aan de balie;
• Gezonde dosis humor; 
• Woonachtig binnen 30 minuten reistijd van de vestiging Amsterdam.

Jouw collega’s:  

Verkoopkantoor Amsterdam bestaat uit een team van 14 collega’s. We zijn een familiebedrijf met korte lijnen, technische kennis en flexibele collega’s, waar service hoog in het vaandel staat. Wij vinden het leuk en belangrijk om “het” te regelen voor onze klanten!

Inhoudelijke vragen over de vacature?
Paul Bronstring, Vestigingsdirecteur, beantwoordt met plezier je vragen. Paul is te bereiken op telefoonnummer 06 53467116. Of trek je stoute schoenen aan en neem alvast een kijkje bij de balie en stel je vragen aan Bert. Herken jij jezelf in bovenstaand profiel en wil jij ons team komen versterken? Solliciteer direct online!

Sluit deze vacature net niet aan op jouw profiel en wensen? Schrijf je dan via werkenbijrensafamily.nl in voor onze job alert en we houden je op de hoogte van toekomstige vacatures die aansluiten bij jouw interesses.