Wij vragen
Wij bieden
Waarom onze organisatie
Onze recruiter
Taken en verantwoordelijkheden
Als Adviseur Binnendienst Zakelijk ben je de schakel tussen onze klanten en onze zakelijke verzekeringsoplossingen. Je krijgt de vrijheid om je functie op jouw manier in te vullen, binnen de kaders van de rol. Bovendien kun je rekenen op een enthousiast team, een geweldige sfeer en leuke uitjes met je collega's. Klinkt dit als muziek in je oren? Lees dan vooral verder!
Jouw job!
Als zakelijk adviseur binnendienst werk je op ons kantoor bij Veldsink – Van ‘t Riet in Heerhugowaard. Je gaat zakelijke relaties adviseren omtrent hun verzekeringen en je wordt daarbij de steun en toeverlaat van onze buitendienst adviseur. Je weet welke dossiers er lopen, kent de klanten en bijbehorende ontwikkelingen en denkt actief met de klant mee. Samen met de buitendienst adviseur sta je dicht bij de klant en ga je voor een langdurige en persoonlijke relatie. Als Adviseur Binnendienst Zakelijk ben jij verantwoordelijk voor een breed scala aan taken:
- Telefonisch klantcontact: Je staat klanten te woord en beantwoordt hun vragen op een vriendelijke en professionele manier.
- Klantcontact via mail: Je handelt vragen over offertes af en voert wijzigingen door om ervoor te zorgen dat klanten de beste verzekeringsoplossingen krijgen.
- Proactief contact: Je neemt het initiatief om klanten te benaderen voor diverse doeleinden, zoals het oversluiten van verzekeringen, mailings en tactisch klantcontact.
- Verwerken van gespreksverslagen: Je zorgt voor nauwkeurige en tijdige registratie van klantinteracties en genomen acties.
- Afspraken voor de buitendienst: Je plant afspraken in voor onze buitendienstmedewerkers, zodat zij effectief kunnen werken aan de portefeuille.
Als je het leuk vindt, is er de mogelijkheid om (samen met de buitendienst) klantbezoeken af te leggen, afhankelijk van interesse en niveau.
Ons kantoor in Heerhugowaard telt 25 toegewijde medewerkers verdeeld over 3 verschillende teams. Hier heerst een inspirerende en motiverende werkomgeving, waar initiatief nemen en flexibiliteit hoog in het vaandel staan. We streven naar klanttevredenheid en houden van een persoonlijke aanpak.
Wie zijn wij?
Wij zijn Veldsink Advies, een familiebedrijf dat al sinds 1979 onafhankelijk financieel advies aanbiedt aan zakelijke klanten. Op dit moment bestaan we uit ruim 90 advieskantoren en we blijven groeien. De groei ontstaat door onze enorme gedrevenheid, inlevingsvermogen, loyaliteit en het feit dat iedere werknemer de kans krijgt zich optimaal te ontwikkelen. We zijn onderdeel van de Veldsink Groep, een holding die bestaat uit meerdere bedrijven en 1400 collega’s. Onze Veldsink kantoren blijven echter lokaal, betrokken en dicht bij de klant in de regio!
Geboden wordt
Voorop staat dat we het belangrijk vinden dat onze medewerkers kunnen groeien, dus jouw persoonlijke en professionele ontwikkeling faciliteren we middels de Veldsink Academy. Uiteraard gaan we uit van jouw kwaliteiten en willen van je leren. Tegelijkertijd bieden we je ook onze eigen kennis en expertise aan en hebben we veel aandacht voor jou als persoon. We investeren op die manier in jou als onze nieuwe collega en gaan voor een langdurige samenwerking. Het betreft een baan van 36-40 uur waarbij je terecht komt in een (h)echt en informeel team, midden in Heerhugowaard.
Waar mag je aan denken met betrekking tot onze arbeidsvoorwaarden? Naast je loon ontvang je een goed pensioen, 29 vakantiedagen, een reiskostenvergoeding, de mogelijkheid om thuis te werken (inclusief thuiswerkplek en een thuiswerkvergoeding) én via Veldsink Groep kun je voordeliger sporten door de kosten van je sport abonnement aan ons door te geven!
Profiel kandidaat
Je hebt een commerciële mindset en bent in staat om klanten van A tot Z te adviseren binnen zakelijke producten. Je bent initiatiefrijk, flexibel en in staat om verantwoordelijkheid te nemen. Daarnaast beschik je over:
- WFT Basis, Particulier en Zakelijk. Daarnaast beschik je bij voorkeur ook over je WFT Vermogen en/of Inkomen (of ben je bereid om deze te behalen);
- Mbo 4/ hbo werk- en denkniveau;
- +/- 3 jaar ervaring in een vergelijkbare rol (of vergelijkbare vaardigheden);
- Sterke sociale en communicatieve vaardigheden;
- Woonachtig in de omgeving van Heerhugowaard en op zoek naar een nieuwe uitdaging voor 36-40 uur per week.
Meer informatie
Voor meer informatie bekijk onze bedrijfspagina (klik op ons logo bovenaan de vacature).
Solliciteren?
Solliciteer direct via bovenstaande button.
Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.
Synoniemen vacaturetitel
Adviseur Binnendienst Zakelijk, Verzekeringsadviseur, Financieel adviseur
In 1998 ben ik begonnen bij Veldsink Advies. Tot op de dag van vandaag, heb ik er nog geen moment spijt van gehad. Het is de afwisseling in een sterk groeiende organisatie wat mijn werk veelzijdig en leuk maakt.
Onze arbeidsvoorwaarden
Onze waarden
Hoe ziet je sollicitatieprocedure eruit?
Hier ga je werken: Veldsink Advies
Alles wat je aandacht geeft, groeit! Bij Veldsink Advies doen we graag nét iets meer. Nét iets meer dan de klant had verwacht, en nét iets meer dan eigenlijk nodig is. Het is dat beetje extra waarvoor de klanten naar ons toe komen en bij ons blijven. We zijn een familiebedrijf en hoewel we groter zijn dan vroeger, hebben we dezelfde, vertrouwde werkwijze.
De werkwijze van Veldsink Advies draait om persoonlijke aandacht. Met o...