Service adviseur Volkswagen / Škoda / SEAT en CUPRA

Taken en verantwoordelijkheden

Ben jij een ervaren Service Adviseur die energie haalt uit klantcontact, strakke planningen en een goed draaiende werkplaats? Bij Pouw Apeldoorn zoeken we versterking voor ons team. In deze rol werk je voor de merken Volkswagen, Škoda, SEAT en CUPRA en ben je hét aanspreekpunt voor onze klanten én collega’s in de werkplaats.

Dit ga je doen
Als Service Adviseur zorg je dat alles rondom werkplaatsafspraken soepel verloopt. Je ontvangt klanten, plant afspraken in en vertaalt hun wensen naar heldere werkorders. Tijdens de werkzaamheden houd je contact met de klant, bespreek je de factuur en denk je actief mee over extra service of onderhoud. Samen met je collega’s werk je aan een optimale klantbeleving én een efficiënte planning.

Dit ben jij
Je bent communicatief sterk, werkt gestructureerd en houdt altijd het overzicht. Je hebt plezier in klantcontact en voelt goed aan wat klanten nodig hebben. Dankzij jouw ervaring kun je snel schakelen en ben je voor collega’s een fijne sparringpartner. Klanttevredenheid staat voor jou altijd voorop, net als teamwork.

Ga samen met ons vooruit!
Werken bij Pouw betekent werken voor een moderne organisatie met betrokken aanpakkers. Iedere dag doen we er alles aan om onze klanten vol plezier vooruit te laten gaan. Zo zijn we in 75 jaar uitgegroeid tot een sterke autodealer met ruim 550 medewerkers, 11 vestigingen en 2 schadeherstelbedrijven. We zijn het bekende gezicht voor de merken Volkswagen, Audi, SEAT, Škoda, CUPRA en Volkswagen Bedrijfswagens.

We verkopen nieuwe en gebruikte auto’s en bedrijfswagens, en staan klaar met onze moderne werkplaatsen, lease- en financieringsoplossingen en schadeherstelbedrijven. Ook met ons aanbod in laadpalen, fietsen en deelmobiliteit maken we ons klaar voor de toekomst.

Wat breng je mee

• Je hebt mbo-niveau 3 of 4 afgerond (commercieel of technisch)
• Je hebt ervaring als serviceadviseur of in de automotive
• Je werkt nauwkeurig en kunt goed prioriteiten stellen

Een goed salaris
Je krijgt een aantrekkelijk maandsalaris, afhankelijk van jouw kennis en ervaring.

Vakantietoeslag, contract en vrije dagen
Je ontvangt 8% vakantietoeslag én 24 vakantiedagen per jaar bij een fulltime dienstverband. Ook ben je standaard vrij op 5 mei.

Fijne extra arbeidsvoorwaarden
Zoals tot 50% korting op onderhoud en extra voordeel bij het kopen en private leasen van een auto. Verder krijg je prettige extra’s zoals korting op je fitnessabonnement, deelname aan het Fietsplan of Lease a Bike en deelname aan een collectieve zorgverzekering.

Reiskostenvergoeding
€0,23 per kilometer, vanaf 10 kilometer enkele reis (maximaal 40 km).

Ruimte om jezelf te ontwikkelen
Via de Pon en Emil Frey Academy en onze interne bedrijfstrainer volg je opleidingen, trainingen en cursussen die op jouw rol zijn afgestemd.

Solliciteren kost slechts enkele minuten.